一、低價商品最受歡迎
隨著電商行業的蓬勃發展,線上購物逐漸成為人們日常生活的一部分,在這一趨勢下,大促扎堆、優惠遍地的假日購物季也越來越引人注目。
近日,美國知名零售商沃爾瑪的Data Ventures第一方客戶數據部門發布了一份有關美國旺季消費市場的相關報告。數據顯示,隨著旺季購物熱潮來臨,大部分美國消費者著手準備節日采購事宜,從他們的購物計劃來看,今年美國消費者的消費偏好有兩個比較大的特點,一是購物時間早,二是熱衷低價商品。
沃爾瑪發布旺季消費者調查報告 圖源:Storebrands
具體來說,在購物時間上,近六成(57%)的受訪者表示他們計劃盡快開始節日購物,其中,58%的提前購物者計劃在圣誕節前四周或更早的時候開始準備禮物;29%的人則選擇提前三至四周購物,13%的選擇在節日前一周或者兩周才開始購物。
而在禮品選擇方面,沃爾瑪調查發現,今年美國消費者對商品性價比和實用性格外敏感。具體來說,有43%的受訪者表示更傾向于購買價格較低的禮品,22%的人則青睞體驗類禮物,僅有13%的人會優先考慮更昂貴的產品。
43%的受訪者表示在尋找更便宜的禮物 圖源:Storebrands
總體上看,價格因素毫無疑問主導了美國消費市場,86%的受訪者將價格作為禮品選擇的重要考量。
二、價格戰或將打響
事實上,隨著經濟下行、通貨膨脹,美國人的生活成本壓力不斷增大,網購偏好也早已悄然改變,不僅僅局限于旺季市場。
此前花旗銀行委托OnePoll的一項調查就發現,美國消費者在網購時越來越精打細算,性價比商品成為他們的首選。有71%的受訪者表示在網購時價格是最重要的考量因素,這一比例甚至高于“產品質量”的46%。
美國消費者網購時最看重價格 圖源:OnePoll
值得一提的是,OnePoll的數據還顯示,60%的消費者會在網購前尋找促銷代碼或其他優惠商品,另外還有53%的人表示他們只會購買折扣商品。
結合上面所有數據來看,低價商品如此吃香,以高額折扣為一大特點的假日購物季自然熱度不會低到哪去。貝恩機構就指出,預計今年黑五網一大促期間,美國市場整體銷售額將達到750億美元。
在此基礎下,為了能吸引到更多的旺季流量,各大電商平臺也是齊齊開始內卷價格。
以國際電商巨頭亞馬遜為例,據賣家透露,旺季前,亞馬遜便在搜索結果和產品詳情頁上新增了“Not competively priced”(價格沒有競爭力)以及“Competitively priced”(價格有競爭力)標簽,該標簽功能會出現在商品詳情頁面,相當于直白地告訴消費者,這個商品的價格到底劃不劃算。如果被打上“價格沒有競爭力”標簽的賣家不想因此喪失旺季流量,降價是唯一的選擇。
亞馬遜平臺出現價格競爭力提示標簽 圖源:推特
可以預見的是,今年旺季期間美國消費者將持續性價比購物趨勢,低價也將成為電商平臺競爭的關鍵,對于賣家而言,盡管低價內卷不是長久之計,但提供一個有競爭力的價格仍然是吸引消費者的必要手段。