一、亞馬遜緊急召回
這年頭,假貨真是防不勝防了。
近日,亞馬遜宣布將召回并退款所有由第三方賣家銷售的YuMove產(chǎn)品,原因是平臺上發(fā)現(xiàn)了許多未經(jīng)授權(quán)的假冒YuMove Senior關(guān)節(jié)產(chǎn)品賣家。
發(fā)出警告 圖源:YuMove
作為Lintbells品牌旗下最暢銷的貓狗關(guān)節(jié)活動補充劑之一,YuMove一直深受養(yǎng)寵人士的喜愛。根據(jù)Lintbells的說法,這些產(chǎn)品看起來與正品非常相似,連包裝盒和藥片泡罩包裝上的細(xì)節(jié)幾乎都完美復(fù)刻,但它們并非由品牌制造商生產(chǎn),也沒有經(jīng)過團隊質(zhì)檢。
同時Lintbells還強調(diào),YuMove正品只能通過官方渠道購買,比如亞馬遜官方Y(jié)uMove商店、獸醫(yī)和其他主要零售商處。鑒于市場上存在多個假冒版本,目前還沒有確定假冒產(chǎn)品的可靠檢測方法。
說實話,一旦寵物服用了過多假冒補充劑,可能會引發(fā)生命危險。有位寵物美容師在Facebook上分享了自己的經(jīng)歷,他家的狗狗總共吃了36片通過亞馬遜第三方賣家購買的YuMove假藥后,一直嘔吐、腹瀉、食欲不振,檢查后發(fā)現(xiàn)患有肝病,之后病情迅速惡化,最終死亡。
在收到亞馬遜發(fā)來的郵件后,這位主人才意識到狗狗可能中毒了。而與他有相似經(jīng)歷的消費者還有很多,不少人在下面評論道,“我也收到了同樣的郵件,我的狗狗身體狀況現(xiàn)在非常糟糕”“雖然我的狗沒有受到影響,但我可能毒害了它”……
用戶發(fā)帖提醒 圖源:X
二、假貨要從源頭抓起
不得不說的是,由于市場監(jiān)管體系不完善,假貨問題在整個電商領(lǐng)域都頻頻發(fā)生,不少品牌和平臺都接連被卷入風(fēng)波中。
比如在今年4月,知名跨境代購公司Pandabuy的倉庫中被查處數(shù)百萬件假冒偽劣產(chǎn)品,其中高仿運動鞋占九成。據(jù)統(tǒng)計,該平臺的業(yè)務(wù)范圍延伸到中國5個城市,擁有2200多名員工,倉庫面積高達10萬平方米,相當(dāng)于20個足球場,足以可見牟利之多。
今年10月,馬來西亞貿(mào)易及生活成本部查封了一個假貨倉庫,共繳獲1萬多個假冒打印機墨水瓶,總價值接近35萬令吉(約合8.1萬美元)。令人驚訝的是,這位售假賣家已經(jīng)在Shopee上開店近兩年時間,賣家評分更是高達4.9分,可見隱藏得多深了。
售賣假冒商品店鋪 圖源:TechNave
假貨問題之所以如此泛濫,主要還是因為這一行的利潤實在是太高了,并且很多假冒產(chǎn)品與正品的外觀極為相似,消費者很難檢查出來。一來二去,假貨流通起來就更容易了。
好在各大電商平臺和相關(guān)部門為了維持行業(yè)規(guī)范秩序發(fā)展,打假起來也是毫不手軟。例如2023年亞馬遜在全球發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了超過700萬件假貨,并支持和配合中國執(zhí)法部門成功開展了50多次執(zhí)法行動,逮捕涉案人員上百人。
打假行動成就顯著 圖源:aboutamazon
不過還是要提到的一點是,在制假售假行為愈發(fā)猖獗的當(dāng)下,要想徹底解決這一問題,還需從源頭抓起,比如平臺應(yīng)規(guī)范產(chǎn)品上架、正品驗證等流程,相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管和執(zhí)法力度、完善法律法規(guī)等,以此營造健康的電商生態(tài)環(huán)境。