1.強強聯合
沒有快遞物流的保駕護航,跨境電商發展很難穩步向前。
日前,著名端到端電商物流服務商ViaEurope已被Swissport International收購,雙方本次聯手,不僅擴大公司的服務范圍,也進一步履行其為全球電子商務及物流企業提供高效、透明、優質物流解決方案的使命。
Swissport 收購 ViaEurope 圖源:Swissport
先來簡單介紹下,ViaEurope成立于阿姆斯特丹,是一家技術驅動型物流服務商,專門提供先進的跨境電商物流解決方案,在阿姆斯特丹、列日、布達佩斯、法蘭克福等歐洲主要樞紐都有業務開展。
而Swissport International AG則是世界領先的機場地面服務和航空貨物處理公司,業務遍及44個國家,為850家航空公司提供地面處理服務,也為數百萬的旅客提供行李管理和貨物處理服務。
Swissport主頁 圖源:Swissport
雙方之所以會產生此次合作,很大一個原因就是電商的迅猛發展,據了解,有業內專家預測道,到2027年,電商市場將實現超過50%的增長。
電商市場的迅猛增長勢必會帶動物流行業的狂奔,整個物流行業自然也會迎來較大的飛躍。
與此同時,ViaEurope在機場提貨、軌跡跟蹤、交付環節等多處表現出來的專業性也被Swissport所認可,因此二者一拍即合,決定將聯手提供創新的物流解決方案,滿足市場對高效、透明及可靠的電商服務需求。
2.跨境物流
必須承認,隨著在線購物的愈發普及,海外消費者也早已適應了這一購物模式。但不容忽視的是,與線上購物使用頻率一同提高的,還有消費者對電商物流的要求。
這樣的變化,首先就從對速度的要求上體現了出來。今年10月底,Radial對1000名美國成年消費者進行了一項調查,數據顯示,有29%的受訪消費者希望商品能在2到3天內送達,這一比例與2023年相比增長了53%。相比之下,只有不到三成(26%)的消費者表示,能接受等待一周或更長時間的配送周期。?
消費者要求更快的送貨時間 圖源:businesswire
無論是對電商平臺還是對賣家來說,這都是一個不小的考驗,但倘若無法滿足消費者對送貨速度的需求,很有可能就會失去這個消費者,這絕不是我們想看到的情況。
更重要的是,物流已然成為打開消費者心智的關鍵因素。
本月初,快遞巨頭DHL公布了一份《美國在線購物者趨勢報告》,發現美國消費者對網購的接受程度已經很高的,但他們對物流配送是十分看重的:有94%的美國購物者表示送貨方式會影響他們在網上購物的選擇,甚至有45%的消費者認為,如果沒有提供他們喜歡的送貨方式就會放棄購物。?
交付選項的重要性 圖源:DHL
總的來說,無論是送達時間還是送貨方式,都是消費者需求發生改變的結果,而ViaEurope收購Swissport International的很大一部分原因,就是想要更好滿足消費者日益提升的需求。
正如ViaEurope首席執行官Bram Jan Streefland先生說的那樣,“這一合作將使我們能夠以更短的交貨時間和極高的信息透明度,更好地滿足當今全球電子商務市場的迫切需求。”