1.社交電商爆發(fā)
社交電商正以極其迅猛的速度發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模、用戶數(shù)量都在不斷增長(zhǎng)，已然成為全球電商市場(chǎng)的重要組成部分。
日前，Statista發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全球社交商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2024年達(dá)到6880億美元，同比增長(zhǎng)20%。預(yù)計(jì)到2028年，這一數(shù)字將再增長(zhǎng)57%，成為價(jià)值超過1萬億美元的產(chǎn)業(yè)。
社交電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng) 圖源：Stocklytics
現(xiàn)如今，中國(guó)依舊是全球最大的社交電商市場(chǎng)，到2028年收入將達(dá)8240億美元，北美市場(chǎng)位居第二，到2028年收入將達(dá)到1480億美元。另外，雖然歐洲市場(chǎng)起步較晚，但增速卻很快，未來4年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)77%，收入將達(dá)到480億美元。
從社交電商用戶的數(shù)量上來看，近兩年也一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，2024年該用戶群將增長(zhǎng)至14.4億。另外，社交電商在全球電商市場(chǎng)的份額占比更是逐年走高，據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，這一比例已經(jīng)從2018年的5.5%提升至2024年的近19.4%，并且到2028年，這一比例將增長(zhǎng)到21.7%，提升空間巨大。?
社交電商占比不斷擴(kuò)大 圖源：Statista
一說到社交電商平臺(tái)，那必然是繞不開TikTok Shop的，近兩年該平臺(tái)的發(fā)展也堪稱“神速”。
據(jù)Omnisend的一項(xiàng)調(diào)查顯示，自去年9月TikTok Shop在美國(guó)推出以來，33%的美國(guó)人已經(jīng)在該平臺(tái)上進(jìn)行過購(gòu)買，特別是在年輕一代中，TikTok Shop更是十分受歡迎，有56%的受訪者表示在過去一年中曾在TikTok Shop上購(gòu)物過，36%的Z世代消費(fèi)者每月至少在上面購(gòu)物一次。
2.巨頭先后發(fā)力
客觀來講，TikTok Shop在短時(shí)間內(nèi)能就有如此迅猛的發(fā)展，一方面是平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)使然，另一方面也是社交電商愈發(fā)受歡迎的促使。也正是因?yàn)樯缃浑娚逃兄薮蟮陌l(fā)展?jié)摿Γ姸嚯娚唐脚_(tái)也是先后發(fā)力這一領(lǐng)域。
舉例來說，今年10月，俄羅斯電商巨頭Ozon就宣布將與社交媒體VKontakte合作，讓VKontakte用戶能在平臺(tái)內(nèi)無縫瀏覽和購(gòu)買Ozon商品，并且無需中斷其正在進(jìn)行的新聞閱讀或視頻，十分便捷。
VKontakte櫥窗中Ozon商品卡片 圖源：seller-edu.ozon.ru
對(duì)此，Ozon交易平臺(tái)總監(jiān)Ksenia Tikhonova表示，“通過這次整合，Ozon賣家能夠?qū)⒍噙_(dá)3300萬種產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至俄羅斯最受歡迎的社交平臺(tái)上，從VKontakte龐大的用戶群體中挖掘更多潛在顧客。”
除了有電商平臺(tái)主動(dòng)與社交平臺(tái)攜手合作的情況，也有社交平臺(tái)向電商平臺(tái)發(fā)出邀請(qǐng)，為平臺(tái)創(chuàng)作者帶來更多收入。
例如此前YouTube便宣布與印度電商平臺(tái)Flipkart和Myntra合作，在印度引入其購(gòu)物聯(lián)盟計(jì)劃YouTube Shopping，想要在旺季期間為平臺(tái)和創(chuàng)作者創(chuàng)造更多收入增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過購(gòu)物聯(lián)盟計(jì)劃，YouTube創(chuàng)作者能夠在其視頻中標(biāo)記來自Flipkart、Myntra的產(chǎn)品，觀眾只需點(diǎn)擊鏈接就能跳轉(zhuǎn)至該網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買。
YouTube與電商巨頭合作 圖源：The New Indian Express
但相比傳統(tǒng)電商，社交電商也依然存在一些問題，例如有消費(fèi)者表示交貨時(shí)間長(zhǎng)、廣告太多等。但總體來說，在巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)面前，現(xiàn)在依舊是布局社交電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)。
