近日，澳大利亞部分賣家收到eBay電子郵件通知，稱由于一個可追溯至2024年7月的技術(shù)問題，他們的運費和手續(xù)費出現(xiàn)拖欠，欠費金額達數(shù)百美元不等。
eBay在郵件中表示，該錯誤導(dǎo)致自2024年7月以來的部分郵費和退貨標簽費用未能正確計入賣家賬戶，對此造成的混亂和不便深表歉意。
eBay計劃于12月3日將尚未收取的郵資標簽費用計入賣家賬戶，而未收取的eBay費用、退貨標簽費用和其他銷售費用則將在2025年初單獨收取，并在此之前再次與賣家聯(lián)系。
目前，該問題僅限于eBay澳大利亞市場，但相關(guān)方面正在密切關(guān)注其他市場是否出現(xiàn)類似情況。
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