一、旺季銷售超預期
事實證明,舍得孩子才能套住狼,Target的旺季降價大作戰(zhàn),確實成功了。
消息顯示,近日,Target因為在11月、12月假日購物季的銷售表現(xiàn)超出預期,上調(diào)了其第四季度的銷售增長預測。
Target表示其旺季銷售額超預期 圖源:CNBC
具體來說,Target透露,11月和12月期間,該公司的總銷售額增長2.8%,同店銷售額增長2%,數(shù)字銷售額與去年同期相比增長了近9%。另外,網(wǎng)站和1963家美國門店的顧客訪問量增長了近3%,Target的服裝、玩具和美容等非必需品的購買量也顯著增長。
從具體業(yè)務(wù)上看,旺季期間,Target的當日送達選項Target Circle 360銷售額增長了30%,第三方市場Target Plus增長了約50%,貢獻值都不低。
基于此,Target表示,黑五網(wǎng)一銷售額創(chuàng)下歷史新高,將促使將截至今年1月份的三個月可比銷售額增長預期從之前的預期持平上調(diào)至1.5%。
對于Target旺季業(yè)績上漲的原因,該公司自己和業(yè)內(nèi)的解釋出奇一致,普遍認為是購物季前夕充分廣告投放以及大促期間大力度折扣優(yōu)惠的功勞。
據(jù)悉,2024年10月旺季開始之前,Target就表示將在假日季對2000多種自有品牌和美國國民品牌的商品進行降價促銷,涵蓋了多個品類,包括食品和飲料、日常必需品、節(jié)日禮品以及為假期準備的各類商品。不僅如此,加入了Target Circle忠誠度計劃的會員還可以享受額外優(yōu)惠,適用Target Circle卡支付即可再降5%。
下調(diào)數(shù)千種商品價格 圖源:Target
二、不得不降價
事實上,Target的降價策略并非一日之功,一直以來該平臺都十分注重通過價格戰(zhàn)來保持市場競爭力。
去年二月份,Target宣布推出一個名叫Dealworthy的新低價自有品牌,主打物美價廉,產(chǎn)品的起步價不足1美元,大部分產(chǎn)品的售價都低于10美元。同年5月,該平臺又宣布大約有5000件商品會降低銷售價格,幫助消費者在夏季購物中節(jié)省了數(shù)百萬美元。
Target推出新低價自有品牌 圖源:Target
再回看2024年旺季這一關(guān)鍵節(jié)點,彼時Target正面臨三季度銷售疲軟、利潤下滑的困境,再加上亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_的激烈奪食,業(yè)績壓力巨大,必須得搞點花樣刺激消費。
打價格站打了那么久,Target清楚的認識到,平臺服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣需要消費者日積月累去感受,但價格優(yōu)惠卻是實實在在、清晰可見的。從Temu、Shein廉價平臺橫掃跨境市場,再到亞馬遜haul低價商城賣家日出千單,低價攬客這招已經(jīng)被市場無數(shù)次證明過其可行性。因此,Target選擇靠降價來決勝旺季市場。
不過,降價促銷本來就意味著壓縮賣家利潤空間,在旺季這個優(yōu)惠扎堆的日子里,Target想脫穎而出,就得比別人更舍得下血本,而價格跳水的背后,是平臺利潤進一步承壓。數(shù)據(jù)顯示,盡管假日銷售超預期,但Target第四季度利潤預測保持不變,漲營不漲利。
黑五前夕Target商店掛出促銷標志 圖源:CNBC
總而言之,在全球消費降級的大背景,低價內(nèi)卷確實發(fā)揮出了明顯的消費帶動作用,但如何在滿足消費者低價需求的同時平衡成本利潤,又成為平臺和賣家的新難題。