3月10日消息，為了讓美區跨境POP商家能夠清晰掌握店鋪健康狀況、精準規避合規風險，TikTok Shop即將上線商家賬號健康評分新規（AHR）。新規進行了重大更新，引入加分機制，將助力商家實時洞察店鋪狀況，快速定位并解決問題，確保店鋪合規經營與健康發展，贏得更多用戶信任，實現長期穩定增長。
圖源：TikTok Shop跨境電商公眾號
據介紹，賬號健康評分是平臺處罰規則的關鍵組成部分。它是一個用數字表示的分數（0分到1000分），以不同顏色區分表示，可以快速識別商家賬號健康情況。它能反映過去180天內商家因店鋪活動帶來的分數變化。當違反規則或未達到平臺績效標準時，店鋪可能會被扣分，而當成功履約訂單數達到績效標準門檻或通過規則測試時，則會獲得加分。
圖源：TikTok Shop跨境電商公眾號
所有商家在入駐TikTok Shop時都有200分的初始分值。商家可以隨時通過“商家后臺-賬號健康分頁面”查看自己的賬號“電量”，明確店鋪健康狀況，及時發現潛在問題，遠離風險。現在，商家即可在后臺店鋪健康頁面預覽新的賬號健康評分頁面，3月底，全新賬號健康評分新規正式生效。
圖源：TikTok Shop跨境電商公眾號
值得一提的是，如果商家賬號健康評分降至150分、100分、50分或0分，TikTok Shop將在每個節點采取額外的處罰措施。商家可以參加節點考試，通過節點考試后可縮短節點處罰措施的持續時長。
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