一、使用率低于其他平臺
亞馬遜低價商城的市場反響，似乎不如預(yù)期那樣強(qiáng)烈。
最近，美國電商營銷平臺Omnisend發(fā)布了一項關(guān)于亞馬遜低價商城（Amazon Haul）的消費(fèi)調(diào)查報告，結(jié)果顯示，在所有受訪者中，只有16%的人每月至少使用一次Amazon Haul。相比之下，Temu和Shein的使用比例為28%和23%。
Amazon Haul使用率較低 圖源：retail dive
Omnisend高級電商專家分析認(rèn)為，Amazon Haul之所以發(fā)展緩慢，部分原因是消費(fèi)者行為已經(jīng)固化。在過去幾年里，憑借激進(jìn)的低價策略，Temu和Shein已經(jīng)搶占了低成本電商市場的多數(shù)份額。在此背景下，Amazon Haul僅憑低價很難殺出重圍。換言之，亞馬遜更應(yīng)該考慮為顧客提供低價以外的其他優(yōu)質(zhì)選項，例如愉快的購物體驗、快速送貨等。
調(diào)查還指出，如果關(guān)稅政策導(dǎo)致價格上漲，那么大約三分之一的受訪者都將減少或完全停止從中國市場購買東西。此外，美國消費(fèi)者的購物偏好也似乎開始轉(zhuǎn)向美國制造，40%的受訪者表示，他們愿意為美國制造的商品付出更高的購買成本。
價格上漲將導(dǎo)致消費(fèi)者熱情下降 圖源：retail dive
這對Amazon Haul來說并不是一件好事，因為Amazon Haul的低價策略很大程度上依賴中國供應(yīng)商，其提供的大多數(shù)商品都是從中國倉庫直接運(yùn)往美國市場。
二、拉鋸戰(zhàn)還在持續(xù)
雖然Amazon Haul未能延續(xù)亞馬遜電商神話，在市場上收獲強(qiáng)烈反響。但作為亞馬遜進(jìn)軍低成本電商市場的重要項目，Amazon Haul依然被寄予著厚望。
亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy在2月份的財報會議上曾表示，“Amazon Haul才剛剛起步，我們對迄今為止的客戶反饋感到滿意，這表示客戶仍希望亞馬遜能成為他們信賴的提供優(yōu)惠商品的地方。”
亞馬遜表示低價商城表現(xiàn)良好 圖源：retail dive
從亞馬遜的最新動作來看，事實或許也確實如此。畢竟亞馬遜一向“殺伐果斷”，有前途的項目大力投入，沒希望的項目果斷收手。
2月底，據(jù)媒體消息，亞馬遜正考慮將Amazon Haul擴(kuò)展至美國以外的其他市場，預(yù)計今年晚些時候?qū)暇€歐洲。此前，亞馬遜已經(jīng)在公開平臺招聘Haul團(tuán)隊的軟件開發(fā)工程師，并表示該崗位將服務(wù)于推動Amazon Haul向全球市場擴(kuò)張。
Amazon Haul全球擴(kuò)張 圖源：CNBC
雖然亞馬遜沒有直接肯定這一消息，但其發(fā)言人表示，“我們一直在探索與銷售伙伴合作的新方式，以更多的選擇、更低的價格和更大的便利取悅世界各地的客戶。”
眼下，Amazon Haul開啟全球擴(kuò)張，除了可預(yù)見的Temu、Shein競爭挑戰(zhàn)，或許還將面臨來自亞馬遜內(nèi)部的發(fā)展挑戰(zhàn)。比如環(huán)保戰(zhàn)略，2023年亞馬遜在歐洲的配送已經(jīng)逐步實現(xiàn)環(huán)保包裝，但Amazon Haul成本低利潤低，其進(jìn)入歐洲市場可能將重啟塑料袋包裝。
總的來說，雖然亞馬遜對Amazon Haul寄予厚望，其目的昭然若知，但亞馬遜要想把過去的成功再復(fù)制一遍，面臨的挑戰(zhàn)或許要比想象中更難。
