1、關(guān)閉在線商店
事實證明，在線雜貨零售這個玩法并不是適合所有玩家的。
近日，德國折扣零售商Aldi Nord和Aldi Süd宣布將于今年9月底關(guān)閉其網(wǎng)上商店，在此之前客戶仍可下單，這標志著這兩家零售商僅四年的合作項目就此結(jié)束。目前Aldi未透露受影響員工的具體人數(shù)，但有消息稱約有80名員工會受到影響。
關(guān)閉在線商店?圖源：trade magazin
Aldi Nord和Aldi Süd和合作還得從2021年說起，當時在線零售業(yè)務(wù)發(fā)展正熱，這兩家折扣零售商共同運營它們的在線業(yè)務(wù)，主要提供家用電器、多媒體產(chǎn)品、DIY用品和家居用品等非食品類產(chǎn)品。
不過由于缺乏競爭力，該網(wǎng)上商店一直難以實現(xiàn)盈利，Aldi在公告中表示，公司希望聚焦核心業(yè)務(wù)——實體雜貨零售，以加強其在競爭激烈的雜貨行業(yè)中的地位。
這番說辭并不讓人感到意外，畢竟近一年來Aldi線下門店的擴張速度非常快。
就單說美國市場，去年Aldi共開設(shè)了近120家門店，門店總數(shù)超過2400家，鞏固了其作為美國第三大連鎖雜貨店的地位，目前超過四分之一的美國家庭在Aldi購買食品雜貨，這一數(shù)字是六年前的兩倍。
線下零售業(yè)務(wù)強勁發(fā)展，Aldi擴張步伐越邁越大。今年2月，Aldi宣布將于2025年在美國開設(shè)超過225家新店，這是其近50年歷史上一年內(nèi)開設(shè)門店最多的一次。
開設(shè)225家門店 圖源：Aldi
新建線下門店開支大，線上業(yè)務(wù)又無法盈利，關(guān)閉后者便能將資源最大化利用了。
2、市場競爭火熱
Aldi嘗試了四年的在線業(yè)務(wù)，最后仍沒有盈利，這一步走得實在艱難。不得不說的是，像Aldi這類折扣零售商發(fā)展線上業(yè)務(wù)非常吃虧，畢竟在線雜貨市場的競爭實在太激烈了。
一份來自研究機構(gòu)Technavio的報告顯示，隨著消費者對生鮮、飲料、藥品等雜貨必需品的即時需求上升，目前全球在線雜貨市場增速飛快，預(yù)計2024年至2028年期間市場將以21.48%的復(fù)合年增長率增長，四年內(nèi)足足增長1.65萬億美元。
全球在線雜貨市場規(guī)模擴大?圖源：prnewswire
像沃爾瑪、亞馬遜、塔吉特、Costco等都是這一領(lǐng)域的頭部玩家，這些玩家憑借著強大的供應(yīng)鏈、高效的配送服務(wù)以及豐富的商品種類，市場份額穩(wěn)居高位。
例如在美國市場，亞馬遜針對Prime會員推出一項年費為99.99美元的食品雜貨計劃，用戶可在Amazon Fresh、Whole Foods Market以及眾多本地零售商處訂購雜貨時，享受無限次的包郵門檻為35美元的配送服務(wù)。
另一家巨頭沃爾瑪也不甘示弱，其借助TikTok的直播功能將雜貨產(chǎn)品線上銷售給更多年輕群體。MikMak最新發(fā)布的購物指數(shù)顯示，在排名前五的在線雜貨零售商中，沃爾瑪以40.4%的流量份額遙遙領(lǐng)先，穩(wěn)居市場第一。
沃爾瑪流量份額最高?圖源：MikMak
反觀Aldi，其線上業(yè)務(wù)并不支持配送食品類產(chǎn)品，而非食品類產(chǎn)品種類和價格優(yōu)勢以及配送服務(wù)效率都不及亞馬遜、沃爾瑪?shù)龋匀浑y以發(fā)展成功。
隨著在線雜貨市場的競爭變得愈發(fā)激烈，Aldi放棄這一業(yè)務(wù)顯然是明智之舉。回歸到實體雜貨老本行，將更多資源傾斜到這一發(fā)展線上，能讓它的優(yōu)勢繼續(xù)放大。
