1.緊急召回
在出海的過程中，每一個(gè)細(xì)微的合規(guī)瑕疵都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。
日前，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）宣布召回LaRose Industries銷售的包括十種型號的Cra-Z-Art Gemex/Gel2Gem 套裝以及一款補(bǔ)充裝，產(chǎn)品包裝盒底部印有以下商品編號和UPC代碼。
商品編號和UPC代碼圖源：CPSC
至于召回原因，則是這些產(chǎn)品含有樹脂，在液態(tài)時(shí)吸入、接觸或攝入后會(huì)引發(fā)不良反應(yīng)，例如讓皮膚、眼睛和呼吸道刺激或致敏。另外，樹脂中還含有超標(biāo)量的羥乙基甲基丙烯酸酯，違反了《聯(lián)邦危險(xiǎn)物質(zhì)法》。
本次召回的珠寶套裝由于多彩的外觀和可愛的造型，受到了許多消費(fèi)者的喜愛。據(jù)了解，在2023年1月至2024年9月期間，這些產(chǎn)品在多個(gè)電商平臺(tái)均有售，包括Amazon、Target、Walmart等，總共售出約224,100件，售價(jià)在13美元到36美元之間。
被召回的產(chǎn)品圖源：CPSC
需要注意的是，雖然液態(tài)的樹脂有著諸多壞處，但在固化后便不再存在危害。因此CPSC表示應(yīng)將已制作的珠寶應(yīng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)其已完全固化，倘若依舊為液態(tài)或者有液體殘留物，就不要進(jìn)行佩戴，最好放在兒童無法觸及的地方。
對此，LaRose Industries表示尚未報(bào)告人員受傷。但CPSC依舊敦促消費(fèi)者立即停止使用該珠寶制作套裝，并聯(lián)系LaRose Industries獲得全額退款。
2.風(fēng)險(xiǎn)巨大
事實(shí)上，這并非跨境電商領(lǐng)域首次發(fā)生產(chǎn)品召回事件，特別是兒童用品，近年來的監(jiān)管也是十分嚴(yán)格，召回事件頻發(fā)。
例如今年1月，CPSC便對Yaomiao的兒童珠寶套裝實(shí)施了召回。涉及召回的產(chǎn)品是Yaomiao品牌的三套兒童珠寶，這些珠寶上鑲有多色寶石，形狀有獨(dú)角獸、蝴蝶、心形、烏龜、星星或帶有云朵的彩虹，每套產(chǎn)品都為單獨(dú)包裝。
Yaomiao兒童珠寶圖源：CPSC
該兒童珠寶套組含鉛超過美國含鉛禁令，且鎘含量超過《聯(lián)邦危險(xiǎn)物質(zhì)法》所禁止的含量。要知道，鉛和鎘是有毒的，如果不慎被幼兒吞入口中，必然會(huì)對健康產(chǎn)生不利影響。
另外，一款嬰兒學(xué)習(xí)玩具套組中的木制蛋形響鈴，由于尺寸和形狀的原因，很容易會(huì)卡在孩子喉嚨中，構(gòu)成氣管堵塞危害，由于風(fēng)險(xiǎn)過大也被要求召回。
產(chǎn)品存在窒息風(fēng)險(xiǎn)圖源：CPSC
必須承認(rèn)，跨境電商領(lǐng)域的產(chǎn)品安全問題不容忽視，對賣家來說，產(chǎn)品不合規(guī)的后果是十分嚴(yán)重的，不僅會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)損害企業(yè)聲譽(yù)、影響消費(fèi)者信任度。尤其是涉及兒童用品時(shí)，更應(yīng)引起高度重視，倘若類似事件頻發(fā)，甚至可能引發(fā)消費(fèi)者對行業(yè)的信任危機(jī)。
為了避免這種情況的發(fā)生，建議賣家在銷售產(chǎn)品之前最好深入了解目標(biāo)市場的法律法規(guī)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)氐暮弦?guī)要求，同時(shí)也要加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的管理，確保供應(yīng)商資質(zhì)合法、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，一旦發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品存在安全隱患，立即采取措施進(jìn)行整改，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
