數據顯示,2024年中東電商規模將達1.88萬億美元,年增速超21%。中國品牌已搶占先機:安克創新2023年中東營收9億元,同比增長19%;SHEIN平臺賣家半年創收1800萬美元,綠聯科技中東銷售額連續三年兩位數增長。
巨頭紛紛加碼布局:亞馬遜收購本土平臺Souq搶占市場,SHEIN、Temu下載量穩居前列,TikTok Shop以直播帶貨切入。本土平臺Noon、Namshi等也向中國賣家開放,提供多元渠道。
但挑戰不容忽視:物流基建薄弱致配送成本高、貨到付款簽收率僅60%,宗教文化差異大。業內人士建議,入局需聚焦高客單價產品(100-200元以上),并謹慎評估市場體量(沙特電商規模僅為德國1/5)。
中東電商市場正成為全球跨境新戰場,主要原因如下:
市場規模增長快:2018 年至 2022 年,中東、北非地區電子商務規模年復合增長率達 32%,2022 年電商市場總規模達 370 億美元,較上一年增長 14%。預計 2022 年至 2026 年期間的年復合增長率為 11%,2026 年市場規模將達到 570 億美元。
年輕消費群體購買力強:中東總人口超 5 億人,年輕人占比高,消費觀念較為開放,對新鮮事物接受度高,對于線上購物這一新興購物形式接受度很高,能迅速完成從線下到線上消費模式的轉變。同時,海灣六國的人均 GDP 在 3 萬美元至 12 萬美元之間,且 GDP 仍然保持較高增速,這些年輕消費者有較高的消費能力。此外,中東地區的消費品大多依賴進口,線上購物的商品種類繁多且價格低廉,因此吸引了大量消費者。
互聯網和智能手機普及率高:阿聯酋 2023 年 8 月份發布的報告顯示,阿聯酋互聯網活躍用戶占總人口的 99%,社交媒體活躍賬戶達 1000 萬戶,占總人口的 105.5%,用戶平均每天花在社交媒體上的時間為 2.33 個小時。沙特 2023 年互聯網普及率達 99%,網上購物的比例躍升至 63.7%。
政策支持力度大:中東各國為推動經濟轉型、提高國際競爭力,相繼出臺了支持電子商務發展和鼓勵創業的諸多政策措施,并投資必要的基礎設施和技術,為跨境電商企業提供良好的發展環境。如沙特在 “2030 愿景” 中提出 “國家轉型計劃”,將發展電子商務作為實現經濟多元化的重要途徑;卡塔爾推出《數字政府 2021-2026 年戰略》,聚焦大數據、人工智能、區塊鏈等方向加強投入,并在 2019 年推出電子商務認證制度。
電商平臺競爭激烈:目前,中東電商市場已形成三足鼎立的局面,以亞馬遜為代表的全球性電商巨頭,以 Noon 為代表的中東本土電商,以及以 SHEIN、AliExpress、TikTok Shop 為代表的中國跨境電商,共同競逐這一新興電商 “藍?!?。各電商平臺不斷加大投入,完善物流、支付等配套服務,提升用戶體驗,進一步推動了中東電商市場的發展。
不過,中東電商市場也面臨一些挑戰,如物流配送難題,多數國家物流網絡尚不完善,廣袤的沙漠地貌與不規范的地址體系,導致包裹配送效率低下;支付體系存在短板,貨到付款等傳統支付方式占比較高;復雜的地緣政治局勢、差異化顯著的宗教文化習俗,以及各國間貿易政策的差異,也為跨境電商本土化運營增添了重重阻礙。
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