一、新加坡流量王者
憑借著卓越的服務(wù)和體驗，Shopee在東南亞市場穩(wěn)坐頭把交椅。
日前，市場研究機(jī)構(gòu)Statista發(fā)布了有關(guān)新加坡電商市場的電商流量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)指出，截至2025年3月，東南亞電商巨頭Shopee以每月約1220萬次訪問量，成功登頂成為新加坡市場訪問量最高的電商零售平臺，遠(yuǎn)超Lazada的700萬次和AliExpress（速賣通）的500萬次。
Shopee是新加坡訪問量最大的電商零售網(wǎng)站 圖源：Statista
事實上，Shopee雖然業(yè)務(wù)覆蓋整個東南亞，但與新加坡市場的關(guān)系顯然更為密切的。
具體來說，Shopee母公司系冬海集團(tuán)（Sea Limited），該集團(tuán)創(chuàng)始人李小冬出生在中國天津，后來前往新加坡創(chuàng)業(yè)，2015年成立冬海，將總部定在新加坡。
雖然新加坡電商市場規(guī)模不及印尼、越南的體量，但作為東南亞的金融中心和國際貿(mào)易中轉(zhuǎn)站，一直站在東南亞電商技術(shù)變革的潮頭。
研究機(jī)構(gòu)GlobalData發(fā)布的一份報告指出，過去四年，新加坡電商市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，復(fù)合年增長率為25.3%。2023年時，這一市場的規(guī)模達(dá)到了212億新加坡元（約合158億美元），到了2024年，新加坡電商市場還在繼續(xù)壯大，估計其電商銷售額增長了11.7%。
對此，GlobalData的分析師Shivani Gupta表示，新加坡電商市場的加速增長“得益于這個城市國家強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，確保了高速互聯(lián)網(wǎng)的可用性，以及大量精通技術(shù)的客戶。”
在此情況下，Shopee選擇將新加坡作為電商業(yè)務(wù)發(fā)展的大本營也是情理之中，在新加坡，Shopee?不僅能夠借助其先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和龐大的技術(shù)型客戶群體，快速拓展業(yè)務(wù)，提升用戶體驗，還能憑借其作為金融中心和國際貿(mào)易中轉(zhuǎn)站的地位，更輕松地與全球供應(yīng)商建立合作關(guān)系，實現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的高效發(fā)展。
Shopee創(chuàng)始人李小冬 圖源：東方日報
值得一提的是，Shopee的快速發(fā)展也為新加坡經(jīng)濟(jì)注入了強(qiáng)勁動力。
有數(shù)據(jù)指出，據(jù)估計，Sea集團(tuán)（含Shopee）對新加坡數(shù)字經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率逐年上升，2022年約占新加坡科技行業(yè)總值的12%。此外，Shopee平臺為新加坡中小企業(yè)提供了低成本的跨境銷售渠道，幫助本地品牌更高效地進(jìn)入東南亞市場，2023年數(shù)據(jù)顯示，超50%的新加坡中小賣家通過Shopee拓展了海外業(yè)務(wù)。
二、多個市場持續(xù)領(lǐng)跑
Shopee已穩(wěn)居市場領(lǐng)先地位，業(yè)務(wù)版圖覆蓋新加坡及整個東南亞地區(qū)。
Similarweb的數(shù)據(jù)就指出，2025年3月份，印尼、越南、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓這東南亞六大主要電商市場中，當(dāng)月訪問量（桌面＋移動端）最多的電商平臺都是Shopee，并且訪問量基本都是第二名的3-10倍，龍頭地位穩(wěn)固。
Shopee在東南亞穩(wěn)坐電商頭把交椅 圖源：跨境東南亞
值得一提的是，即使走出東南亞舒適圈，Shopee照樣能攪動一方風(fēng)云。
拉美企業(yè)投資銀行Itaú BBA發(fā)布的一份關(guān)于Shopee巴西公司的研究報告就顯示，2024年，Shopee在巴西的銷售額實現(xiàn)翻倍增長，達(dá)到約600億雷亞爾（約合103億美元），是亞馬遜收入的兩倍，美客多的40%（僅限巴西市場）。
不過，做生意不可能一帆風(fēng)順，在發(fā)展過程中，Shopee也面臨許多挑戰(zhàn)。
一是競爭壓力，Shopee在東南亞的市場份額已從2018年的40%降至目前的30%左右，TikTok電商在東南亞份額約15%，2025年有望提升至20%。
在部分市場，這種競爭還要更加激烈。市場研究機(jī)構(gòu)Metric.vn提供的數(shù)據(jù)指出，2025年第一季度，TikTok Shop越南站點的銷售額同比增長近113.8%，所占市場份額也從上一年同期的23%提升至35%。與之相比，Shopee當(dāng)季度的銷售額雖然也增長了29.3%，但市場份額卻從68%下滑至62%。
TikTok Shop銷售額翻倍增長 圖源：Metric.vn
二是成本壓力，盡管Shopee母公司Sea集團(tuán)在2023年實現(xiàn)了自IPO以來的首次全年盈利，但想要在客單價低，物流運輸費力的東南亞持續(xù)保持盈利勢頭并不容易。
為此，Shopee不得不想法子降本增效。此前，Shopee官方就發(fā)布公告稱，今年4月起要上調(diào)平臺傭金費率，多數(shù)類目傭金從原本的3%-6%提升至4%-7%，并新增部分服務(wù)類目收費，此前免傭的FSS免運活動和CCB返現(xiàn)活動開始收取0.5%-1%的附加費。
盡管平臺解釋稱，調(diào)價是為“持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)”，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，東南亞競爭白熱化、平臺運營成本攀升才是主因。
總而言之，盡管Shopee的霸主地位看似穩(wěn)固，但隨著TikTok Shop等新興平臺的強(qiáng)勢崛起，其市場份額正面臨嚴(yán)峻考驗，未來，這場電商領(lǐng)域的博弈或?qū)⒅厮苷麄€東南亞市場的競爭格局。
