5月23日消息，TikTok宣布在其賣家中心上線一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的“賣家助手”工具，旨在為品牌和商家提供智能化支持，優(yōu)化產(chǎn)品管理與營(yíng)銷流程。該工具能夠?yàn)橘u家實(shí)時(shí)提供操作建議、關(guān)鍵數(shù)據(jù)洞察及定制化推薦，提升商品在平臺(tái)內(nèi)的展示效果。TikTok表示，該助手是推動(dòng)電商賣家社區(qū)支持能力躍升的一部分，旨在幫助用戶完成時(shí)間敏感、操作復(fù)雜的任務(wù)。
圖源：TikTok Shop
賣家助手具備多項(xiàng)功能，包括提供產(chǎn)品上線策略建議、提升曝光的技巧、數(shù)據(jù)分析支持及基于上下文的營(yíng)銷方案推薦。官方形容該工具為“智能自助式”助手，強(qiáng)調(diào)其互動(dòng)性和情境感知能力。
盡管該工具本質(zhì)上為AI聊天機(jī)器人，但其在優(yōu)化產(chǎn)品列表和提升營(yíng)銷效率方面有著很大潛力。隨著TikTok繼續(xù)發(fā)展其應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物生態(tài)，賣家助手的實(shí)用價(jià)值有望隨之提升。數(shù)據(jù)顯示，TikTok在去年“黑色星期五”期間平臺(tái)銷售額增長(zhǎng)三倍，直播銷售表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁。
在流量紅利與技術(shù)創(chuàng)新的共同推動(dòng)下，賣家助手被視為TikTok電商業(yè)務(wù)擴(kuò)張的重要工具。目前，該功能已面向所有賣家中心用戶正式推出。
圖源：TikTok Shop
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