一、印度快商務市場機遇涌現

現如今，消費者對電商配送速度的要求是越來越高，從網上下單到貨物配送到家，消費者是一刻都不想多等，只想著盡快收到貨，在這種消費需求的推動下，快商務市場逐漸擴大。

消息顯示，近日，國際金融服務公司摩根士丹利發布的一份新報告顯示，隨著快速商務在印度各地采用率持續提高，尤其是小城鎮在線訂單數量激增，印度快速商務市場正在加速升溫，因此摩根士丹利決定上調此前420億美元的市場預測，新數據指出，預計到2030年，印度快商務市場總規模將達到570億美元（約合人民幣4093億元）。

印度快商務市場將達到570億美元 圖源：Businessline

此外，這家國際金融服務公司還提高了對印度2026-2028財年快商務領域總訂單價值（GOV）的估計值，總體上調了9%-10%。

與此同時，報告還指出未來幾個季度印度快商務行業的主要增長推動力。一方面，快速商務總訂單價值將持續增長，其中食品配送利潤率有望進一步提高；另一方面，包括Blinkit、Instamart、Zepto在內的快消電商運營商之間的良性競爭也有利于行業健康發展。

印度快商務領域配送員 圖源：Outlook Business

不過，所謂有需求的地方就有市場，要說印度快商務加速發展的最主要原因，還得歸結于印度消費者對快速配送服務的迫切需求。

眾所周知，近年來印度人口規模持續擴大，城市化進程又在不斷加快，這就不可避免的導致交通擁堵，消費者時間成本上升。此情況下，追求高效、便捷生活方式的都市人群越來越傾向于通過線上購買來快速獲取日常用品，以節省時間。LocalCircles調查指出，在印度7萬多名在線購買雜貨的消費者中，有73%的人會優先考慮和性價比和送貨時間，僅次于產品質量（86%）。

值得一提的是，印度快商務市場的巨大潛力早已不是秘密，此前已有多家權威機構看好其發展。

金融服務公司Chryseum的數據就指出，過去兩年里，印度快商務行業銷售額激增超280%，在2023-2024財年期間，印度快商務市場的年增長率高達73%；而KPMG Private Enterprise則在近期發布的《風險投資脈搏》（Venture Pulse）中提到，全球風險投資金額持續增長，其中快商務依然是今年印度投資的熱門領域。

印度快商務領域備受資本市場青睞 圖源：CFO

二、一頭埋入快商務市場

盡管印度快商務市場發展速度驚人，但由于交通基礎設施存在不足、互聯網普及率較低等因素的制約，實際上該領域被開發的程度還僅僅是冰山一角。

有數據表明，截至目前，印度快商務行業的滲透率僅占整個潛在市場的7%左右。這意味著，印度快商務市場仍是一座亟待挖掘的金礦，蘊藏著巨大的增長空間和商業機遇，等待平臺和商家進一步開拓。

印度快商務行業還有較大可挖掘空間 圖源：ctfe

“天下熙熙皆為利來”，印度電商市場前景一片大好，那些目光敏銳的電商巨頭們自然不會輕易錯過，早在很多人尚未注意到的時候，他們就開始自己的布局。

頭一個要說的就是印度電商霸主Flipkart，為了擠進快商務賽道，Flipkart近年來動作頻頻。

去年9月份就有消息傳稱Flipkart計劃在印度在古爾岡和NCR部分地區推出了快速送貨服務“Flipkart Minutes”，承諾在10-16分鐘內為消費者送貨到位。同年年底，Flipkart首席企業事務官Rajneesh Kumar透露，Flipkart計劃進一步將“Flipkart Minutes”快速送貨服務擴大到更多印度大都市和二線城市。

擴張Flipkart Minutes快速送貨服務 圖源：my startup life

時間來到今年4月，最新消息指出，Flipkart推出Flipkart Minutes服務僅九個月，幕后店數量就從約100家擴展至300家，預計到今年年底，有望達到800家。

無獨有偶，亞馬遜印度也十分重視快商務業務，該平臺原計劃在今年一季度上線快速送貨服務，然而眼看其他同行在這一賽道越跑越遠，它也有些著急，于是在去年年底，亞馬遜便提前在班加羅爾部分地區測試了“Amazon Now”服務，大部分訂單可在10分鐘內送達，今年2月，“Amazon Now”快速配送正式在印度上線。

亞馬遜在印度推出快速送貨服務 圖源：social samosa

需要注意的是，目前印度快商務市場的主導者是Blinkit和Swiggy，兩者所占市場份額超過六成，因此Flipkart、亞馬遜等快商務新手玩家勢必要面臨激烈的競爭。不過，憑借龐大的市場潛力和雄厚的資金支持，后來者居上也不是不可能。總之，最終誰才能在印度快商務市場笑到最后，一切都還未可知。