菲律賓《互聯(lián)網(wǎng)交易法案》(ITA)于 6 月 20 日過渡期結(jié)束后正式全面實(shí)施。根據(jù)新法規(guī)，所有在線賣家和數(shù)字平臺(tái)必須遵守更嚴(yán)格的規(guī)定，包括強(qiáng)制披露商品價(jià)格、品牌、詳情及賣家聯(lián)系方式，并建立公平的消費(fèi)者補(bǔ)救機(jī)制、安全支付及數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部(DTI)警告，若平臺(tái)未能及時(shí)處理非法商品或服務(wù)，可能與賣家共同承擔(dān)責(zé)任。貿(mào)易部長(zhǎng)克里斯蒂娜?羅克強(qiáng)調(diào)，該法案旨在保障消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)保護(hù)本地中小微企業(yè)免受不公平競(jìng)爭(zhēng)。違規(guī)者可能面臨商品下架、調(diào)查甚至法律追責(zé)。
ITA 的生效是菲律賓電子商務(wù)監(jiān)管的一個(gè)重要里程碑。該法案于 2023 年 12 月由總統(tǒng)費(fèi)迪南德?馬科斯簽署成為法律，旨在為蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)建立明確的規(guī)則。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高和智能手機(jī)的廣泛使用，菲律賓的電子商務(wù)近年來經(jīng)歷了顯著增長(zhǎng)，使監(jiān)管變得更加必要。
該法案適用于所有在菲律賓境內(nèi)進(jìn)行的企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)的互聯(lián)網(wǎng)交易，包括數(shù)字和非數(shù)字商品及服務(wù)的銷售或租賃。值得注意的是，該法案具有域外效力，任何與菲律賓市場(chǎng)有 “最低限度聯(lián)系” 的電子商務(wù)參與者，無論其實(shí)際位置在哪里，都必須遵守該法案。
對(duì)于在線賣家而言，合規(guī)的要求涵蓋多個(gè)方面。賣家需要向平臺(tái)提供注冊(cè)的貿(mào)易或企業(yè)證書(DTI/SEC 證書)，獨(dú)資經(jīng)營(yíng)者還需提交政府簽發(fā)的個(gè)人身份證明。銷售受監(jiān)管商品，如美容化妝品、食品與飲料、健康醫(yī)療用品等，賣家需要取得相關(guān)的銷售許可證，包括 FDA LTO(食品藥品監(jiān)督管理局臨時(shí)運(yùn)營(yíng)許可)和 PS/ICC 編號(hào)(標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證 / 工業(yè)控制代碼)等。
電商平臺(tái)也承擔(dān)著重大責(zé)任。它們需審核商家資質(zhì)，確保所有入駐商家符合 ITA 的合規(guī)要求，還被要求建立內(nèi)部投訴處理機(jī)制，在消費(fèi)者向法院或政府機(jī)構(gòu)投訴之前解決糾紛。如果平臺(tái)未能有效履行這些職責(zé)，將與違規(guī)賣家一同面臨處罰。
在處罰措施方面，違反 ITA 規(guī)定的在線商家、電子零售商、電子市場(chǎng)和其他數(shù)字平臺(tái)可能面臨最高達(dá) 100 萬菲律賓比索的行政罰款。嚴(yán)重或?qū)掖芜`規(guī)者可能還會(huì)面臨業(yè)務(wù)限制或平臺(tái)訪問權(quán)的吊銷。
菲律賓政府希望通過實(shí)施 ITA，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)在線交易的信任。隨著法規(guī)的全面實(shí)施，菲律賓電子商務(wù)市場(chǎng)的參與者將需要密切關(guān)注合規(guī)要求，以避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
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