一、Shopee重回巴西電商第二
多渠道布局已成為跨境熱詞，越來越多賣家前往拉美、東南亞等新興市場搶占坑位。然而，隨著大批電商從業(yè)者離開歐美搞錢，曾經(jīng)被視作“藍(lán)?！钡氖袌?，也開始暗流涌動。
消息顯示，近日，市場研究機(jī)構(gòu)Conversion發(fā)布了巴西電商市場最新的月度報告，報告指出，盡管有6月12日情人節(jié)大促加持，但今年6月巴西電商市場流量還是呈現(xiàn)下滑趨勢，總訪問量（網(wǎng)站＋應(yīng)用程序）較5月環(huán)比下降了5.4%，其中網(wǎng)站訪問量下降6.2%，應(yīng)用程序訪問量則下降了2.5%。
巴西情人節(jié)零售商大搞促銷 圖源：OTEMPO BRASIL
不過，雖然整體市場出現(xiàn)萎靡，但跨境電商巨頭Shopee的表現(xiàn)卻讓人眼前一亮。
Conversion數(shù)據(jù)顯示，Shopee巴西站6月份的流量份額為9.4%，超越拼多多Temu（流量份額為8.8%），重返巴西電商市場份額第二，僅次于流量份額為13%的美客多。
Shopee重返巴西流量第二 圖源：Conversion
事實(shí)上，自進(jìn)入巴西電商市場以來，Shopee就一路高歌猛進(jìn)。早在2024年5月份，該巨頭就首次登上了巴西流量第二的寶座，彼時其在巴西的訪問量達(dá)到2.01億次，環(huán)比增長10.8%；同期亞馬遜的訪問量環(huán)比僅增長3.4%達(dá)到1.95億次，被Shopee彎道超車。
盡管后來也曾被亞馬遜追上過幾次，但Shopee勝多輸少，市場第二的地位越來越穩(wěn)固。
然而，就在大家以為巴西電商市場競爭格局已定的時候，沒成想“半路殺出個程咬金”，拼多多Temu僅憑一己之力，在短短一年的時間里就沖進(jìn)巴西電商網(wǎng)站總訪問量前二，將Shopee斬于馬下。
具體來說，數(shù)據(jù)顯示，今年四月份，Temu巴西站點(diǎn)平臺單月點(diǎn)擊量新增5600萬次，環(huán)比3月份大幅增長25.8%，這已經(jīng)是該平臺連續(xù)第12個月實(shí)現(xiàn)高速增長。在此情況下，Temu也成功反超Shopee，以9.9%的流量份額躍升至當(dāng)月巴西市場第二名。
Tume躋身巴西流量第二 圖源：Chinesellers
如今，時隔兩月，Shopee終于再次逆襲，重奪巴西電商市場第二的寶座，成績亮眼。然而，從巴西電商流量份額的變化中我們也能看出，當(dāng)前該市場競爭十分激烈，Shopee若想鞏固優(yōu)勢，仍需持續(xù)發(fā)力。
二、Shopee埋頭可干
拼多多旗下Temu憑借極致的低價策略和病毒式裂變營銷迅速崛起，市場熱度居高不下，其影響力確實(shí)不容忽視。然而，Shopee仍能在流量上實(shí)現(xiàn)反超，這背后離不開其在本地化運(yùn)營、用戶粘性及長期市場深耕上的持續(xù)投入。
事實(shí)上，Shopee在巴西的流量表現(xiàn)一直十分強(qiáng)勁。SimilarWeb數(shù)據(jù)指出，現(xiàn)在大約三分之一的巴西人每月都會訪問Shopee，其月獨(dú)立訪客數(shù)量位居榜首，注冊用戶達(dá)到5000萬。Shopee官方數(shù)據(jù)還顯示，2024年其巴西新用戶數(shù)量增長了30%，日流量增長了50%。
對此，Shopee直播商務(wù)和品牌負(fù)責(zé)人Rodrigo Farah表示：“2024年是優(yōu)秀的一年，Shopee鞏固了其作為巴西訪問量最大的網(wǎng)購應(yīng)用的地位。但我們認(rèn)為，這不是Shopee的終點(diǎn)，未來還有繼續(xù)增長的空間?！?/span>
Shopee巴西業(yè)務(wù)將繼續(xù)增長 圖源：exame
有理想是好事，不過，在獲客成本越發(fā)高昂的當(dāng)下，流量不會自己找上門來，平臺必須主動出擊，通過精細(xì)化運(yùn)營和長期市場培育來爭奪份額。尤其是在巴西這樣一個群雄環(huán)伺的電商市場上，作為“外來戶”的Shopee，更得亮出看家本事。
比方說，今年6月，為了持續(xù)完善巴西物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，Shopee宣布將在巴西內(nèi)陸的里約熱內(nèi)盧和貝洛奧里藏特兩大城市推廣次日達(dá)配送服務(wù)，承諾商品24小時內(nèi)送達(dá)，而此前服務(wù)僅限于大圣保羅地區(qū)。
如果一切順利，此舉將幫助Shopee電商業(yè)務(wù)更深入覆蓋巴西中等城市和內(nèi)陸地區(qū)，這些地區(qū)的網(wǎng)購需求比較旺盛，且亞馬遜等競爭對手尚未積累起足夠的物流競爭優(yōu)勢。
Shopee在巴西兩大城市推廣次日達(dá)服務(wù) 圖源：CPG
除了物流外，Shopee還在持續(xù)推廣其直播和短視頻銷售渠道，Shopee品牌與社交商務(wù)負(fù)責(zé)人Rodrigo Farah，現(xiàn)在平臺每天在巴西約有2000場直播，在6月6日的促銷活動中，這個數(shù)字甚至高達(dá)5000次。
此外，今年3月才推出的視頻平臺Shopee Video也已經(jīng)展現(xiàn)出不錯的發(fā)展勢頭，自上線以來已獲得10億次觀看，總會員數(shù)達(dá)500萬，賣家數(shù)量達(dá)300萬。
Shopee直播功能 圖源：Shopee
總而言之，未來巴西電商市場競爭還將持續(xù)升級，對于Shopee等跨境電商平臺以及眾多賣家而言，堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新、全面優(yōu)化服務(wù)，將是保持競爭力的關(guān)鍵所在。
