一、營收上漲
越是經濟動蕩的時刻，老牌企業越能發揮出那股韌勁，在電商市場，eBay便是如此。
近日，eBay發布最新財報，今年二季度，eBay營收達到27億美元，同比增長6%；商品交易總額（GMV）達195億美元，也是同比增長6%。和一季度都是1%的增幅相比，二季度，eBay的步子明顯走得更順了。
eBay二季度財報 圖源：investors.ebayinc
eBay首席執行官Jamie Iannone表示：“本季度eBay再創佳績，各項業績均超出預期。這股強勁的增長勢頭體現了eBay的戰略執行力和發展韌性。”
從收入構成來看，廣告業務是中流砥柱，在本季度創造了4.82億美元收入，占GMV的2.5%。其中，第一方廣告產品占據絕對份額，收入達4.55億美元，同比增長19%。說明eBay作為老牌二手電商，其市場影響力還是一直在線的。
這期間，在消費端，eBay的吸引力也有所上升，到二季度結束時，“愛好者”買家規模超過1600萬，即購買頻率最高的那批用戶；總體活躍用戶買家數量達1.34億，較二季度的1.32億小幅增長1%。
活躍買家規模提升 圖源：investors.ebayinc
再看盈利方面，一季度GAAP持續經營凈利潤為3.69億美元（約合人民幣26.54億元），每股攤薄收益0.79美元，營業利潤率同比下降4.4個百分點，為17.7%。期間，eBay向股東返還7.59億美元，包括6.25億美元的股票回購和1.34億美元的現金股息。
總體來看，eBay這一季度表現還是不錯的，不僅要適應外部環境的急劇變化，還要應對來自各個市場，各大巨頭的競爭威脅。特別是2024全年eBay凈利大幅下降，盈利能力較營收能力稍有不足。眼下，進入新的一年，這一趨勢便有所好轉。
不過，對于接下來的業績展望，eBay還是較為謹慎，預計三季度營收將在26.9億美元至27.4億美元之間，同比增長4.4%-6.3%；GMV在192億美元至196億美元之間，同比增長4.9%-7.1%。
二、挖掘新增長
事實上，這兩年，受市場競爭、利率上升、持續性通貨膨脹等因素影響，eBay的業績一直來回波動。
無論是和TikTok Shop、Temu等新銳勢力，還是和亞馬遜、沃爾瑪這類大巨頭相比，eBay的增長幅度都不夠大。而這些數據堆積在一起，就指向了同一問題，那便是eBay缺乏穩定可持續的新增長來源。
也正因如此，eBay拓展新業務、應用新技術的進程愈發加快。去年，eBay上線了“品牌認證”計劃，為街頭服飾和二手奢侈品提供專業的正品鑒定服務。這項服務現在面向英國和美國用戶，已推廣至手提包、運動鞋、手表、珠寶等各種品類。據eBay統計，今年二季度接受正品鑒定的二手商品數量首次實現單季超百萬件。
eBay推出品牌認證計劃 圖源：retaildive
針對平臺最重要的兩大品類，二手時尚和收藏品，eBay繼續通過各種營銷活動擴大銷售規模。
二手時尚方面，去年，eBay分別在紐約和倫敦舉行大型二手時裝公開秀，為二手時尚產業擴大曝光，以吸引更多潛在客戶。今年初，eBay與Facebook合作，在Facebook展示eBay的二手服裝，拓展銷售渠道；接著，與日本二手電商平臺Rakuma合作，將Rakuma的二手時尚商品引入eBay，擴大eBay的商品種類。
eBay二手時裝秀 圖源：Vogue
收藏品方面，eBay近來緊抓卡牌品類，在卡牌市場收獲頗豐，特別是體育卡，絕大多數交易在美國本土進行，不受關稅政策影響，而且不僅是卡價、卡牌銷量也得到了大幅提升。
在體育卡的推動下，eBay繼續深入其他細分市場，如動漫卡、娛樂紀念品等。今年，eBay旗下體育收藏品平臺Goldin擴大商品種類，開始銷售好萊塢的娛樂紀念品。在倫敦MCM動漫展上，eBay正式面向英國用戶推出直播購物功能，針對部分收藏品，用戶還可在直播間進行競價購買。
eBay在英國開啟收藏品直播 圖源：eBay
此外，在“AI+電商”的大浪潮下，eBay也積極拓展人工智能布局。今年初，eBay宣布與Open AI達成合作，將推出一款名為“Operator”的AI購物助手。在賣家端，eBay近來又推出生成式AI視頻工具，賣家只需上傳商品圖片，便可一鍵生成專業級推廣視頻，并轉發至TikTok、YouTube等社交平臺，實現無縫站外引流。
可以看到，在二手業務的基礎上，eBay仍在持續拓展新品類，發展如AI電商、社交電商等新模式，這既是為eBay的未來積蓄更充足的發展動力，也為其業績增長打下堅實基礎。不過眼下市場環境持續動蕩，eBay要想實現可持續增長，恐怕還需要更多創新與努力。
