8月7日消息,TikTok宣布,自本周起將在平臺(tái)商品上架流程中引入“價(jià)格預(yù)審”機(jī)制,以提升定價(jià)透明度、保障消費(fèi)者權(quán)益,并維護(hù)平臺(tái)整體價(jià)格秩序。
據(jù)官方說(shuō)明,TikTok此次推出的“預(yù)上架價(jià)格檢查”(Pre-Listing Price Check)適用于所有賣家在TikTok賣家中心(Seller Center)中發(fā)布商品前所填寫的價(jià)格信息,包括標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)(List Price)和促銷價(jià)(Sale Price)。系統(tǒng)將對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行自動(dòng)化審查,若檢測(cè)到價(jià)格不合理或涉嫌誤導(dǎo),相關(guān)商品將無(wú)法發(fā)布,賣家需調(diào)整價(jià)格并重新提交。
圖源:ChannelX
根據(jù)平臺(tái)公布的定價(jià)規(guī)范,TikTok明確禁止三類不當(dāng)定價(jià)行為:1、不合理定價(jià),包括遠(yuǎn)高于市場(chǎng)同類商品的售價(jià)、對(duì)同一商品反復(fù)更改價(jià)格或設(shè)置極端價(jià)格吸引關(guān)注但無(wú)意銷售等行為;2、虛假或誤導(dǎo)性定價(jià),如商品標(biāo)題、圖片與詳情頁(yè)價(jià)格信息不一致,或通過(guò)虛假折扣誤導(dǎo)消費(fèi)者;3、違反價(jià)格承諾,如通過(guò)設(shè)置極低價(jià)格吸引流量,實(shí)則缺貨或并非真實(shí)交易目的。
TikTok Shop正在進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)規(guī)范,防止惡意營(yíng)銷行為損害用戶信任。這項(xiàng)措施可能會(huì)對(duì)部分以折扣策略博取流量的小型賣家?guī)?lái)影響,但也有助于提高整體交易透明度、優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)。TikTok強(qiáng)調(diào),這一政策將持續(xù)優(yōu)化,平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家反饋和用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善自動(dòng)化審查模型,確保既維護(hù)市場(chǎng)公平,又不誤傷守規(guī)賣家。