Shopee 于 2025 年 8 月 12 日宣布自 8 月 18 日起調整跨境直郵現貨商品發貨政策。此次調整旨在提升賣家競爭力，同時優化買家購物體驗。接下來，百運網將為您詳細解答，希望對大家有所幫助。
現貨訂單備貨時長(DTS)縮短：8 月 18 日起，中午 12 點前生成的現貨商品訂單備貨時長由 2 個發貨工作日調整為 1 個發貨工作日(發貨工作日為周一至周六，不包含周日、節假日)。該調整同步適用于現貨商品未完成訂單和遲發貨訂單判定標準以及自動取消訂單取消邏輯。
遲發貨率(LSR)罰分標準下調：遲發貨率罰分標準從 10% 變更為 20%。即店鋪過去 7 天遲發貨訂單占過去 7 天發貨的總訂單量達到 20% 及以上且遲發貨訂單數達到一定數量時才會產生罰分。
快速發貨率(FHR)考核標準更新：“快速發貨” 考核時間節點從下午 2 點變更為中午 12 點。使用首公里追蹤功能的訂單，中午 12：00 前確認的訂單須在當天發貨工作日 23：59 前完成首公里掃描，中午 12：00 后確認的訂單須在下個發貨工作日 23：59 前完成首公里掃描;未使用首公里追蹤功能的訂單，中午 12：00 前確認的訂單須在當天發貨工作日 23：59 前到達轉運倉并完成掃描，中午 12：00 后確認的訂單須在下個發貨工作日 23：59 前到達轉運倉并完成掃描。其中，訂單確認的時間點區分：貨到付款(COD)訂單為系統審核通過時間，非 COD 訂單為買家付款時間。
新規適用于 8 月 18 日及之后生成的訂單，首次罰分將于 8 月 25 日產生。平臺提醒賣家需在 8 月 23 日前將現存現貨商品 DTS 手動調整為 1 個工作日，之后系統將自動更新。此外，臺灣站點賣家需注意，8 月 11 日 – 18 日期間無法創建新秒殺活動，18 日后需滿足 DTS 為 1 天的要求方可繼續創建。
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