一、在線雜貨商機涌動

伴隨著電商產業的加速發展以及物流配送網絡的持續完善，美國在線雜貨市場也實現了快速的增長。

消息顯示，近日，Mercatusl聯合Brick Meets Click發布了一份雜貨店購物者調查數據，數據顯示，今年8月美國線上雜貨銷售額達到112億美元，同比上漲近14%，較今年7月的100億美元繼續增長。

八月美國線上雜貨銷售額創下新高 圖源：abasto

客觀來看，美國線上雜貨銷售額能創新高，主要是由于線上雜貨行業對美國家庭滲透率提升，訂單頻率增加以及訂單平均價值上升的共同推動。

調查數據顯示，8月美國線上雜貨月活躍用戶數量（MAU）擴大了1%，這是由于不常光顧或流失客戶的重新互動。其中，18-29歲和45-60歲年齡段的消費群體貢獻了較大的滲透率，這說明年輕購物者開始接受這一趨勢，而現有家庭也越來越多通過線上方式采購日常雜貨用品。

線上雜貨月活躍用戶規模擴大 圖源：abasto

此外，8月份美月活躍用戶在線食品雜貨訂單量同比增長了5.8%，平均訂單量為每人2.7單，這已是平均訂單量連續第12個月同比增長，這主要得益于成熟用戶群體復購意向率的連續第十個月上升。

而從收貨方式來看，單一收貨方式的使用比例下滑，更多家庭習慣將兩種或三種收貨方式相互結合完成線上訂單。其中，8月份與沃爾瑪的交叉購物份額創下紀錄，凸顯該品牌在線上雜貨領域的影響力和吸引力。

不過，與自提相比，更多消費者還是傾向于普通配送或者送貨上門，數據顯示，外賣占據了近6個百分點的份額，當月占電子雜貨總銷售額的45%，8月選擇自提的月活躍用戶基數小幅上漲了個位數，而送貨上門的月活躍用戶基數則實現了更為強勁的同比增長。

沃爾瑪雜貨配送員：沃爾瑪

對此，Brick Meets Click合伙人David Bishop表示：“隨著美國線上雜貨市場持續強勁擴張，雜貨經營者需要關注的重點是多方式、多渠道購物的增長，包括與沃爾瑪等大眾零售商的交叉購物……必須提供無縫銜接、多維度的數字化體驗，以增強客戶忠誠度，才能最大限度地減少他們選擇競爭對手的理由。”

二、多位巨頭下注

事實上，近年來，美國在線雜貨市場一直呈現蓬勃發展的態勢。

Mercatus和Brick Meets Click此前發布的公告顯示，今年1月美國在線雜貨市場的銷售額為100億美元，相較于去年同期增長了16.6%，該月份也是美國在線雜貨銷售額連續超越95億美元的第六個月。

美國1月在線雜貨銷售額達100億美元 圖源：Brick Meets Click

而今，盡管特朗普關稅讓53%的美國民眾對雜貨價格上漲感到壓力，但線上雜貨市場月銷售額依然在突破百億美元大關后繼續上漲，正說明該市場的巨大發展潛力。

在此情況下，越來越多傳統雜貨企業和電商平臺開啟了線上雜貨零售業務，試圖龐大的美國線上雜貨市場中分得一杯羹。

其中，從小鎮雜貨店起家的沃爾瑪，可以說是線上雜貨零售領域的霸主。一項由Coresight Research進行的調研顯示，美國在線食品雜貨購物者在網購雜貨時更傾向于選擇沃爾瑪而非亞馬遜，在截至2025年4月的12個月內，近58%的Prime會員在網上購買雜貨時選擇了沃爾瑪，而選擇亞馬遜的僅為約52%。

亞馬遜Prime會員更喜歡從沃爾瑪處購買雜貨 圖源：EMARKETER

不過，雖然與沃爾瑪存在一定差距，但憑借成熟的物流網絡以及電商生態體系，亞馬遜在雜貨領域依然斬獲不少佳績。

在今年5月份與股東的問答環節上，亞馬遜首席執行官安迪·賈西表示非常看好食品雜貨業務的發展，即便不計入全食超市和亞馬遜生鮮板塊，僅過去一年，亞馬遜食品雜貨業務的總銷售額也超過了1000億美元。“目前我們的業務規模很大，未來也有機會進一步擴大。”

亞馬遜看好食品雜貨業務發展 圖源：亞馬遜

值得一提的是，在今年8月，亞馬遜還發布一則公告，宣布將向1000個美國城市提供生鮮雜貨“同日達”服務，并計劃在今年年底前進一步拓展至美國2300多個城市，此舉成功推動美國雜貨送貨上門銷售額維持高增長。

可以預見的是，隨著沃爾瑪、亞馬遜等巨頭持續加碼雜貨業務，未來美國雜貨市場的競爭將更加激烈，在這場巨頭爭霸中，誰能更精準地平衡成本、品質和便利性，誰就能笑到最后。