1.上線一年表現(xiàn)驚人

在全球化浪潮席卷各行各業(yè)的當(dāng)下，“走向全球”已成為眾多企業(yè)的共同戰(zhàn)略目標(biāo)。不少企業(yè)在全球市場中探索布局，進(jìn)場會遇到水土不服等難題，但德國零售巨頭Kaufland卻逆流直上，交出了亮眼答卷。

近日，Kaufland Marketplace 正在波蘭慶祝運營一周年。自2024年8月正式進(jìn)入波蘭市場以來，Kaufland波蘭站一路高歌猛進(jìn)，已經(jīng)拿下高達(dá)300萬月活躍用戶，擁有3000家活躍零售商，商品總數(shù)突破800萬件，覆蓋6400多個品類。

aufland Marketplace在波蘭運營一周年?圖源：dlahandlu

目前Kaufland品牌在波蘭的認(rèn)知度極高，短短一年時間其銷售額就平均增長超15%，購物車平均價值為140歐元，其中智能手機(jī)、平板電腦、家具、自行車和香水等品類最受歡迎。

此外，其退貨率更是維持在3%的低水平，顯著低于行業(yè)平均的14%，進(jìn)一步鞏固了Kaufland作為波蘭增長最快的電商平臺之一的地位。

Kaufland波蘭站主頁?圖源：Kaufland

Kaufland Polska首席執(zhí)行官Martin Piterak表示：“未來幾年，我們的目標(biāo)是成為波蘭最大的在線平臺之一，為客戶提供與德國現(xiàn)有平臺相當(dāng)?shù)纳唐贩N類，商品種類多達(dá)4500萬種。我們致力于將Kaufland Marketplace打造成波蘭企業(yè)家最暢銷的平臺，借助我們的平臺，他們能夠在國內(nèi)外拓展業(yè)務(wù)。”

Kaufland并非電商領(lǐng)域的新兵，它隸屬于歐洲大型零售集團(tuán)Schwarz，與Lidl超市同屬一家母公司。多年來，Kaufland以大型超市為主要經(jīng)營模式，在德國本土更是家喻戶曉的零售品牌，憑借平均每家門店約30,000種豐富商品的一站式購物體驗，深受消費者喜愛。

在全球化戰(zhàn)略布局上，Kaufland目光長遠(yuǎn)且極具前瞻性。

早在2020年，Kaufland就開啟了電商業(yè)務(wù)布局的征程，通過收購Real.de切入德國電商市場，并于2021年將其更名為Kaufland.de，迅速在德國電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

隨后，Kaufland將電商業(yè)務(wù)拓展至捷克、斯洛伐克，順利打開市場。2024年，Kaufland電商平臺進(jìn)一步進(jìn)軍波蘭與奧地利，持續(xù)擴(kuò)大在歐洲電商市場的版圖。就以奧地利來說，盡管沒有任何實體門店，但品牌知名度已達(dá)到40%，Kaufland.at每月能吸引約100萬訪客，商品數(shù)量超過1200萬件。

Kaufland奧地利主頁?圖源：Kaufland.at

可以預(yù)見的是，隨著其全球化步伐的不斷加快，未來Kaufland在歐洲電商行業(yè)的地位也將獲得進(jìn)一步升級。

2.波蘭電商市場

作為德國零售領(lǐng)域的巨擘，Kaufland 在電商領(lǐng)域的崛起并非偶然。先從德國電商市場近年來發(fā)展?fàn)顩r說起：互聯(lián)網(wǎng)普及率極高，消費者網(wǎng)購意識強(qiáng)，消費者對于線上購物的便捷性、商品豐富度等要求也在不斷提高。

據(jù)德國零售協(xié)會（HDE）報告數(shù)據(jù)指出，2025年德國電商銷售額預(yù)計將達(dá)到924億歐元（約合人民幣7505億元），同比增長4%，可以發(fā)現(xiàn)在線零售已成為驅(qū)動德國零售業(yè)增長的重要助力。

德國電商銷售額預(yù)計?圖源：HDE

Kaufland敏銳地捕捉到這一市場趨勢，快速布局并成功躋身市場前列。但即便如此Kaufland也還沒“滿足”，因為他們想要的更多——“我們完全有能力成為歐洲最大平臺，接下來還會持續(xù)推進(jìn)歐洲市場擴(kuò)張。”?

而在眾多電商市場中，波蘭市場的表現(xiàn)能如此驚喜，其實也是意料之中，畢竟在整個歐洲電商市場中，波蘭早已脫穎而出。

數(shù)據(jù)顯示，在2024年至2028年間，歐洲整體增幅為27%，雖然低于同期亞洲43%和美洲36%，但波蘭電商市場將實現(xiàn)年均9.6%的增長率，增速是部分西歐國家的兩倍多，在歐洲排名第七。

歐洲整體增幅27% 圖源：ecommercedb

波蘭電商市場能保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢，消費者購物習(xí)慣的深度轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵推手。

支付機(jī)構(gòu)Tpay 此前的調(diào)研數(shù)據(jù)可作佐證：84%的波蘭消費者每月至少完成一次網(wǎng)購，這一占比清晰展現(xiàn)出電商已深度融入當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘Ｉ睿蔀橹髁髻徫镞x擇之一。

波蘭消費者青睞網(wǎng)購?圖源：Tpay

總的來說，Kaufland在波蘭電商市場的成功，并不是“異軍突起”，而是早有征兆——憑借深厚的品牌底蘊(yùn)、精準(zhǔn)的市場洞察、合理的戰(zhàn)略布局以及完善的賣家服務(wù)體系，Kaufland自然能在競爭激烈的跨境電商市場中脫穎而出。