跨境電商企業(yè)選擇最適合的第三方收款工具時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量：
支持的電商平臺(tái)與業(yè)務(wù)范圍：
電商平臺(tái)適配性：不同的第三方收款工具支持的跨境電商平臺(tái)不盡相同。例如，PayPal 是速賣(mài)通、eBay 以及大多數(shù)獨(dú)立站如 Shopify、WooCommerce 等平臺(tái)的常用收款方式;Payoneer 則是 Amazon、eBay、Walmart 等平臺(tái)的常見(jiàn)合作伙伴。如果企業(yè)主要在特定的電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)，就需要選擇與之適配的收款工具，以確保收款的順利進(jìn)行。
業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域：企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍若涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)選擇在這些地區(qū)具有廣泛覆蓋和良好服務(wù)的收款工具。比如，Airwallex 空中云匯在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有辦公地點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供本地化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣，對(duì)于開(kāi)展全球業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
費(fèi)用結(jié)構(gòu)：
提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)：提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是跨境電商企業(yè)使用第三方收款工具的主要成本之一。不同的收款工具收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)需要對(duì)比各平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)率。例如，萬(wàn)里匯的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)相對(duì)較低，費(fèi)率為 0.3% 封頂;而 PingPong 的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)率為 1% 左右。如果企業(yè)的資金流水較大，手續(xù)費(fèi)的差異會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生較大影響。
貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)：若企業(yè)涉及多種貨幣的交易，貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)也是需要關(guān)注的費(fèi)用。一些收款工具提供的匯率可能不太優(yōu)惠，或者會(huì)收取較高的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)用。因此，企業(yè)要選擇匯率透明、貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)合理的收款工具，以降低成本。
其他隱性費(fèi)用：除了提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)和貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)，一些收款工具可能還會(huì)收取賬戶管理費(fèi)、入賬費(fèi)等其他隱性費(fèi)用。企業(yè)在選擇時(shí)要仔細(xì)了解平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，避免因忽視隱性費(fèi)用而增加成本。
提現(xiàn)速度與資金周轉(zhuǎn)效率：
提現(xiàn)到賬時(shí)間：對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金的快速回籠至關(guān)重要。一些收款工具的提現(xiàn)到賬時(shí)間較快，如 PingPong、連連支付等平臺(tái)在工作日提現(xiàn)，一般當(dāng)天能到賬，最快 5 分鐘到賬;而有的平臺(tái)可能需要 1 – 2 個(gè)工作日甚至更長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資金需求和周轉(zhuǎn)情況，選擇提現(xiàn)到賬時(shí)間較短的收款工具。
資金處理靈活性：部分收款工具支持賬戶間的資金互轉(zhuǎn)，或者提供多種提現(xiàn)方式，如提現(xiàn)到銀行卡、支付寶等。這種資金處理的靈活性可以方便企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行資金管理，提高資金的使用效率。
安全性與合規(guī)性：
安全保障措施：第三方收款工具涉及到企業(yè)的資金安全，因此安全保障措施是選擇的重要因素。企業(yè)應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)、采用先進(jìn)安全技術(shù)(如加密技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)等)的收款工具，以保障交易的安全和客戶信息的保密。例如，Airwallex 空中云匯與全球領(lǐng)先的合規(guī)服務(wù)提供商合作，有著一流的安全規(guī)范，能為企業(yè)的資金安全提供有力保障。
合規(guī)資質(zhì)：收款工具需要符合國(guó)內(nèi)外的相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，具備相應(yīng)的支付牌照和合規(guī)資質(zhì)。例如，連連支付擁有全球超過(guò) 60 個(gè)國(guó)家的全球支付牌照和資質(zhì)，在合規(guī)方面具有較高的可靠性。企業(yè)選擇具有合規(guī)資質(zhì)的收款工具，可以避免因合規(guī)問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客戶服務(wù)與支持：
客服響應(yīng)速度：在使用第三方收款工具的過(guò)程中，企業(yè)可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，需要及時(shí)得到客服的支持和解決。因此，選擇一個(gè)客服響應(yīng)速度快、服務(wù)質(zhì)量高的收款工具非常重要。企業(yè)可以通過(guò)咨詢客服、查看用戶評(píng)價(jià)等方式了解平臺(tái)的客服水平。
多語(yǔ)言服務(wù)：如果企業(yè)的業(yè)務(wù)面向全球客戶，那么選擇提供多語(yǔ)言服務(wù)的收款工具可以更好地滿足企業(yè)的溝通需求，減少語(yǔ)言障礙帶來(lái)的問(wèn)題。
行業(yè)口碑與用戶評(píng)價(jià)：
行業(yè)認(rèn)可度：了解收款工具在行業(yè)內(nèi)的口碑和認(rèn)可度，可以幫助企業(yè)更好地判斷其可靠性和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)可以參考行業(yè)報(bào)告、媒體評(píng)價(jià)等信息，了解各收款工具的市場(chǎng)表現(xiàn)和行業(yè)地位。
用戶反饋：查看其他跨境電商企業(yè)的用戶評(píng)價(jià)和使用經(jīng)驗(yàn)，也是選擇收款工具的重要參考。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、社交媒體等渠道，了解其他用戶對(duì)收款工具的評(píng)價(jià)和建議，以便做出更準(zhǔn)確的選擇。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):為跨境電商企業(yè)支招（選擇最適合的第三方收款工具要點(diǎn)）
