一、FBA入庫費大漲
期待已久的旺季大促終于來臨,賣家都摩拳擦掌只待大干一場,沒想到在這個關(guān)鍵時刻,部分賣家卻收到了一個不好的消息。
“晚上我處理了一件貨件,預(yù)計UPS費用是9美元,結(jié)果第二天早上發(fā)現(xiàn)漲到了27美元,UPS不可能一夜之間費用上漲3倍。”
“18-24美元的20x20x20的盒子,現(xiàn)在是54-68美元。”
“我寄送一箱的費用約為25美元左右,UPS加到每箱93.06美元。”
綜合這些賣家反饋的情況可以發(fā)現(xiàn),他們通過UPS運送到FBA的費用基本都突然漲了2-3倍,而且此次漲價既沒有提前通知,也不符合以往旺季附加費2%-5%的正常增長區(qū)間,不免在賣家群里引起一片恐慌,一些賣家更是直言已經(jīng)取消了很多發(fā)貨,在UPS恢復(fù)正常費用之前不會再發(fā)貨。
運送到亞馬遜FBA倉庫的UPS運費結(jié)算頁面 圖源:flexport
幸運的是,對于此次運費異常,UPS官方也及時察覺,并且展現(xiàn)出了高效執(zhí)行力,在當(dāng)天邊完成了系統(tǒng)修復(fù)作業(yè),恢復(fù)了正常價格。此外,UPS還提醒受到影響的賣家,務(wù)必在發(fā)貨創(chuàng)建后的24小時內(nèi)取消訂單,以免產(chǎn)生高昂的運輸費用。
不過,如今正是賣家備戰(zhàn)黑五網(wǎng)一的緊要關(guān)頭,各種貨物準(zhǔn)備工作相當(dāng)繁重,而此次突發(fā)事故無疑給賣家?guī)砀嗟墓ぷ髁俊?/span>有賣家表示,為了避免600美元的超額入庫費,他們一個早上就取消了23批貨件,預(yù)計返工所需時間為90分鐘。
二、旺季物流不太平
不得不說,每次一到年底旺季,貨運市場風(fēng)云突變,賣家總要經(jīng)歷一些額外的考驗。
一方面,旺季期間消費者需求急劇增長,海量商品涌入市場,對各貨運公司和電商平臺的物流處理能力提出了更高的要求。一旦物流基礎(chǔ)配置無法跟上貨物的激增速度,就會出現(xiàn)爆倉、延遲配送等問題。
舉例來說,據(jù)業(yè)內(nèi)人士,在秋季大促期間出現(xiàn)大爆倉的亞馬遜ABQ2、PSC2兩個新倉庫持續(xù)到近日依然爆倉嚴重,并且出現(xiàn)不放約、持續(xù)刪約、甚至拒收的風(fēng)險。除此之外,美東、美西、美中多個熱門倉庫情況也不容樂觀,批約時間或多或少都有延遲。
亞馬遜美國多個熱門倉庫爆倉 圖源:五爺跨境圈
另一方面,如今市場形勢并不穩(wěn)定,加上旺季期間運力緊張、罷工事件頻發(fā)等因素,配送過程中難免產(chǎn)生更多費用,貨運公司往往會為了覆蓋掉這些額外成本而向客戶征收更多運費。
比如,UPS此前就宣布稱,將針對今年假日購物季上調(diào)兩次旺季附加費,一次在9月底、第二次則在11月中旬。而另一家快遞業(yè)巨頭DHL也在今年9月正是增收了旺季附加費,以便應(yīng)對下半年假日購物旺季的跨境物流挑戰(zhàn)。
DHL Express征收旺季附加費?圖源:SUPPLYCHAINDIVE
總而言之,面對旺季帶來的物流考驗,賣家需要提前做好準(zhǔn)備,優(yōu)化庫存管理和物流方案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種問題,確保順利度過旺季,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):FBA入庫費一夜暴漲300%,賣家:這是在搶錢