一、引出新需求
“危機(jī)就像一把雙刃劍,只有能夠看到它的人才能夠更好地利用?!边@句話在最近的美國(guó)山火中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。
近段時(shí)間,美國(guó)加州洛杉磯地區(qū)遭遇了歷史性的山火災(zāi)害,這場(chǎng)大火給當(dāng)?shù)鼐用駧砹司薮蟮呢?cái)產(chǎn)損失和人員傷亡,但與此同時(shí)也意外地引爆了跨境電商領(lǐng)域的新需求,為眾多賣家?guī)砹擞唵伪l(fā)的契機(jī)。
洛杉磯大火危害嚴(yán)重 圖源:The Guardian
為什么這樣說?這是因?yàn)殡S著火災(zāi)的蔓延和救援工作的展開,消費(fèi)者對(duì)特定商品的需求急劇增加。
例如,空氣凈化器和空氣過濾器的需求因火災(zāi)導(dǎo)致的空氣污染而大幅增長(zhǎng);在開展重建工作這一過程中,人們對(duì)于建筑材料、家具家電的需求急劇上升;在災(zāi)民安置方面,人們對(duì)于保暖用品、食品和水等基本生存物資的需求也會(huì)隨之增長(zhǎng)。那么,面對(duì)這一波由自然災(zāi)害引發(fā)的消費(fèi)熱潮,跨境電商賣家應(yīng)該如何把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)訂單量的爆發(fā)式增長(zhǎng)呢?
需求可能會(huì)激增的產(chǎn)品 圖源:亞馬遜
首先,賣家需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過社交媒體、新聞報(bào)道等渠道,了解受災(zāi)地區(qū)的實(shí)際情況和消費(fèi)者的具體需求,以便快速調(diào)整產(chǎn)品線。其次,賣家需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。在災(zāi)后重建階段,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都格外敏感,因此賣家需要選擇可靠的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格都符合消費(fèi)者的期望。
二、風(fēng)險(xiǎn)無處不在
不過,對(duì)于跨境賣家來說,這場(chǎng)災(zāi)難所帶來的影響并非這所謂爆單商機(jī)能夠彌補(bǔ)的,我想任何人都不希望災(zāi)難的發(fā)生。
眾所周知,洛杉磯作為美國(guó)最大的物流和倉(cāng)儲(chǔ)樞紐之一,這場(chǎng)大火直接重創(chuàng)了該地區(qū)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。特別是洛杉磯港口和周邊的亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),大批國(guó)際賣家的貨物都在這里周轉(zhuǎn)或存放。此外,由于火情持續(xù)蔓延,洛杉磯部分交通線也被迫停擺,當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月8日凌晨,加州交通部就發(fā)布通知稱因強(qiáng)風(fēng)和火災(zāi)影響,27號(hào)州際公路已被雙向關(guān)閉。
山火導(dǎo)致封路 圖源:X
“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福,是福不是禍,是禍躲不過。”在生活中,除了像山火這樣的天災(zāi),還有始料不及的人禍,只能說“風(fēng)險(xiǎn)無處不在”。
去年3月,美國(guó)就發(fā)生了一起重大的撞橋事故,位于馬里蘭州巴爾的摩市弗朗西斯·斯科特·基橋遭到“達(dá)利”號(hào)集裝箱貨船的撞擊而斷裂坍塌,一大部分橋身落入河中堵住了部分河道,導(dǎo)致大橋以北的船只無法行進(jìn)。在洛杉磯大火肆虐的同時(shí),美國(guó)東部地區(qū)還遭遇了一場(chǎng)冬季風(fēng)暴,聯(lián)邦快遞、美國(guó)郵政等物流巨頭紛紛發(fā)出提醒,受冬季風(fēng)暴布萊爾的影響,美國(guó)中部和東部地區(qū)的貨物運(yùn)送可能會(huì)出現(xiàn)延誤。
美國(guó)一座大橋坍塌 圖源:中國(guó)新聞網(wǎng)
一樁樁、一件件,都對(duì)跨境賣家的賣貨環(huán)節(jié)帶來了不小的沖擊,但這也不是我們所能控制的。既然事情已經(jīng)發(fā)生,賣家們又無法阻止,那還不如坦然接受,想辦法克服困難,看看是否能在危機(jī)中找到新的突破口,把握時(shí)機(jī)。