2025年社交電商市場(chǎng)將達(dá)1.2萬(wàn)億美元
隨著TikTok Shop和Instagram Shop等平臺(tái)的興起，以及新平臺(tái)的不斷推出，社交電商確實(shí)取得了顯著增長(zhǎng)，并且為品牌和零售商提供了與消費(fèi)者連接的新機(jī)會(huì)。然而，這一購(gòu)物方式也引發(fā)了一些消費(fèi)者對(duì)其便捷性的質(zhì)疑。
數(shù)據(jù)顯示，70%的美國(guó)消費(fèi)者在通過(guò)社交媒體購(gòu)物時(shí)擔(dān)心數(shù)據(jù)安全，61%的消費(fèi)者表示由于擔(dān)心安全問(wèn)題放棄了在線購(gòu)物。對(duì)于小型賣家，63%的消費(fèi)者表示擔(dān)心他們無(wú)法保障個(gè)人和支付數(shù)據(jù)的安全。總體而言，76%的消費(fèi)者擔(dān)心在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)個(gè)人信息的安全問(wèn)題，另有25%的消費(fèi)者表示擔(dān)心社交媒體購(gòu)買(mǎi)鏈接的安全性。
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