1.新增禁售商品
隨著跨境電商野蠻生長的時代過去，各國家地區(qū)和各大平臺都在收緊監(jiān)管，對賣家的銷售提出了更高的合規(guī)要求。
近日有消息稱，泰國消費者保護委員會辦公室（OCPB）宣布了16種禁止銷售的可能對消費者有害的產品或服務。東南亞電商巨頭Shopee隨即也發(fā)布公告，更新了禁售商品名單，表示：“設置禁止和限制物品政策是為了確保賣家嚴格遵守相關法律法規(guī)。賣家有責任確保其商店中出售的產品符合法律規(guī)定。”
Shopee更新禁售商品清單 圖源：Shopee
具體而言，這16種被禁售的產品是：充氣玩具或吸水玩具或嬰兒水晶、裸端子電熱水壺、科學氣球、利用壓力來壓縮水的圓柱形水槍、生物技術方法中使用的物質、白水漂流“印第安納鎖”、使用鉛作為焊點的水冷卻器、使用鉛作為接縫密封劑的用于烹飪或包裝食物的容器、惡作劇電擊裝置、水煙或電子煙、時尚牙套、臨時鼻梁、能量卡、氫氣球、含有UVC輻射的產品或設備、使用UVC射線設備的消毒服務。
部分禁售商品 圖源：Shopee
可以看到，被禁售的基本上都是一些危險品或者容易出現(xiàn)產品安全問題的產品。其中部分產品一旦賣家售賣了，那么賣家就要面臨罰款，甚至是監(jiān)禁等處罰措施，所以相關站點的賣家需要好好注意一下。
2.產品安全合規(guī)
客觀來看，產品安全直接關系到消費者的生命健康和財產安全。如果產品存在安全隱患或質量問題，將嚴重損害消費者的權益，導致消費者信任度下降，進而影響企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。尤其跨境電商賣家面向的是全球市場，不同國家對于產品安全的法律法規(guī)存在不同，因此賣家更要注重合規(guī)。回顧往昔，有不少賣家都是因為踩到了產品安全紅線，而吃了虧。
今年一開年，品牌Vornado Air旗下一款全室加熱器就因為存在安全風險，而被美國消費品安全委員會（CPSC）緊急召回。據悉，這款產品的電線經過長時間使用之后可能會損壞，繼而引發(fā)漏電、火災等事故。從該產品的售價和銷量來看，這一波召回，可能會導致賣家損失70萬美元，不可謂不驚人。
被召回產品 圖源：美國消費品安全委員會
事實上，許多電商平臺也都十分關注產品安全問題，往往會緊跟各國官方政策更新限制銷售的商品名單。比如TikTok Shop去年就命令禁止銷售任何與體重管理相關的商品，比如減肥、瘦身飲料等。再比如今年一開年，亞馬遜加拿大站更新了成人床墊、蠟燭和燭臺、帳篷等商品的合規(guī)政策，要求這些品類的賣家提供相關機構的安全檢測證明，否則賣家的銷售就會受到影響、產品可能下架。
亞馬遜更新部分品類合規(guī)要求 圖源：亞馬遜全球開店
總的來說，對于跨境電商賣家而言，產品安全方面的合規(guī)問題尤為重要。賣家應當加強產品安全合規(guī)管理，確保產品符合各國和地區(qū)的法律法規(guī)要求，以維護品牌信譽和店鋪的穩(wěn)定經營。
