一、印尼新增用戶第一
在美國(guó)受挫的TikTok，在東南亞依然光芒四射。
最近，移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái)AppFigures發(fā)布了最新的全球應(yīng)用下載數(shù)據(jù)，今年1月期間，TikTok是全球下載量最多的應(yīng)用程序，下載量達(dá)到4900萬(wàn)次，小幅領(lǐng)先Instagram，打破后者長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間的榜首壟斷。
TikTok 1月下載量全球第一 圖源：AppFigures
其中，東南亞地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展，尤其是印尼市場(chǎng)，是TikTok最大的新增下載量來(lái)源。與此形成對(duì)比的是，12月美區(qū)新增下載量占比5%，在TikTok所有市場(chǎng)排名第五，印尼新增下載量占比10%，在TikTok所有市場(chǎng)中占比最高。
事實(shí)上，不止是“新生”力量強(qiáng)，TikTok在印尼也一直擁有著龐大的用戶基礎(chǔ)。根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，截至去年8月，TikTok印尼用戶已經(jīng)接近1.576億，超越美國(guó)，位居第一。
TikTok印尼用戶規(guī)模第一 圖源：Statista
不僅如此，東南亞網(wǎng)民一向熱衷使用社交媒體，作為該地區(qū)人口最多的國(guó)家，印尼市場(chǎng)也有著最多的社媒資深用戶。據(jù)We Are Social和Meltwater聯(lián)合發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，在印尼，TikTok是網(wǎng)民使用時(shí)間最長(zhǎng)的社交媒體，用戶平均每月在TikTok上花費(fèi)38小時(shí)20分鐘。
可以說(shuō)，無(wú)論是用戶規(guī)模，還是用戶粘性，印尼于TikTok都已是不可或缺的重要市場(chǎng)。而就目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)這種優(yōu)勢(shì)依然能夠繼續(xù)向上突破。
二、改造重生
事實(shí)上，TikTok在印尼也并非一帆風(fēng)順，從瘋狂擴(kuò)張到關(guān)鍵業(yè)務(wù)推進(jìn)受阻，一路跌宕起伏。
在剛進(jìn)入市場(chǎng)的前幾年，TikTok在印尼算是風(fēng)生水起，用戶規(guī)模一路暴漲，電商業(yè)務(wù)試水也大獲成功。
直到2023年，受印尼社交電商禁令影響（要求社交媒體與電商交易相互獨(dú)立），TikTok被迫暫停電商業(yè)務(wù)，僅保留短視頻和廣告功能。印尼數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Snapcart的一項(xiàng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在TikTok電商業(yè)務(wù)暫停后，TikTok印尼中小商家的訂單量下降了87%。
TikTok印尼電商業(yè)務(wù)暫停 圖源：CNBC
不過(guò)好在，這樣的局面沒(méi)有持續(xù)太久。10月初電商業(yè)務(wù)暫停，年底TikTok就找到了新的破局思路，與印尼GoTo集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，向GoTo旗下電商平臺(tái)Tokopedia注資15億美元，并將TikTok電商業(yè)務(wù)并入Tokopedia，順利完成合規(guī)改造。
去年1月，TikTok Shop與Tokopedia完成業(yè)務(wù)合并，正式形成新的電商平臺(tái)Shop Tokopedia。據(jù)Momentum Works監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，Shop Tokopedia上線首月，GMV就已恢復(fù)至禁令前的70%。
現(xiàn)在，靠著TikTok Shop與Tokopedia間的充分協(xié)同作用，Shop Tokopedia的平臺(tái)服務(wù)已經(jīng)覆蓋超2億印尼用戶，助力中小微企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)近90%。與此同時(shí)，直播電商也在快速發(fā)展，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一年里，TikTok直播賣(mài)家銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)了30倍。
TikTok直播賣(mài)家交易額增加了30倍 圖源：detikfinance
可以說(shuō)，在暫時(shí)的停滯修整后，無(wú)論是社媒還是電商業(yè)務(wù)，TikTok印尼都再次向世人證明了其增長(zhǎng)實(shí)力。雖然這個(gè)過(guò)程有些波折，但相信有了這些經(jīng)驗(yàn)作伴，未來(lái)TikTok在印尼的前進(jìn)之路也會(huì)走得更加順暢。
