1.查獲侵權(quán)商品
面對電商市場假貨泛濫的亂象，泰國監(jiān)管部門再出重拳。
近日，有消息稱泰國知識產(chǎn)權(quán)部正在與Shopee、Lazada、TikTok等平臺合作，以打擊售賣假貨的行為。截止到目前，已有1670件侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品被暫停銷售，查獲22萬件證據(jù)，相關(guān)商品金額超過了7300萬泰銖（約合216.3萬美元）。
泰國知識產(chǎn)權(quán)部與電商平臺合作打擊假貨 圖源：today.line.me
據(jù)了解，早在2021年，該國知識產(chǎn)權(quán)部就已經(jīng)與相關(guān)政府部門和電商平臺簽署了“關(guān)于保護互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的諒解備忘錄”。根據(jù)這一協(xié)議的規(guī)定，電商平臺承諾會下架侵犯知識產(chǎn)權(quán)的假冒偽劣產(chǎn)品，以此減少知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。目前，已有39個機構(gòu)簽署了這一協(xié)議。
值得一提的是，去年泰國稅務(wù)部也在積極打擊假貨，并卓有成效。官方公布的數(shù)據(jù)顯示，去年查案數(shù)量相較上一年增長了45.79%，收繳假冒偽劣商品的總價值高達4.4592億泰銖（約合1321.4萬美元）。其中，進口煙酒、摩托車、撲克牌、汽車、香水及化妝品等品類是造假重災區(qū)，一些品類的同比漲幅甚至超過了100%。
泰國查獲4.5億泰銖假貨 圖源：posttoday
2.打擊售假行為
事實上，不僅是泰國，在全球范圍內(nèi)的許多國家，都存在假貨泛濫的現(xiàn)象，讓消費者倍感苦惱。
比如說印度。一份來自LocalCircles今年1月發(fā)布的最新調(diào)查顯示，過去一年，將近半數(shù)（48%）的印度網(wǎng)購者至少購買過一次錯誤商品，同時有20%的消費者至少收到過一次假冒商品，比如仿制鞋類、化妝品和香水等。
消費者購買到錯誤的商品 圖源：LocalCircles
在假貨問題如此嚴重的情況下，只有不到四成的消費者能通過平臺的售后服務(wù)進行換貨，有超過四成的消費者未能通過平臺解決售后問題。與此同時，有43%的消費者表示，他們無法在平臺上舉報假貨，這會帶來源源不斷的新受害消費者。
毫無疑問，泛濫成災的假貨不僅損害了消費者的權(quán)益，也影響了電商平臺的聲譽和整個行業(yè)的健康發(fā)展。所以，許多國家都在大力打擊售假行為。除了前文提到的泰國，越南也在積極打擊假貨。
根據(jù)越南海關(guān)總局公布的數(shù)據(jù)，2024年，海關(guān)當局共計偵破近18000起涉及走私、貿(mào)易欺詐和假冒商品的案件，案件數(shù)量相較于上一年增長了12.5%；并且查獲了總價值超過31.35萬億越南盾（約合12.3億美元）的非法貨物，金額相較上一年暴漲了151.3%，不可謂不驚人。
越南偵破走私案件近1.8萬起 圖源：Viet Nam News
除了各國官方，許多電商平臺也在努力打假。像亞馬遜這種電商巨頭就一直在打擊售假賣家、下架假冒偽劣產(chǎn)品。今年2月，該巨頭還一舉起訴了八家企業(yè)，原因是它們涉嫌銷售假冒的卡地亞珠寶。
總的拉斯，跨境電商行業(yè)的假貨問題是一個復雜且嚴重的挑戰(zhàn)。要想解決這個問題，就需要官方機構(gòu)、電商平臺、賣家和消費者共同努力。尤其作為從業(yè)者，跨境賣家應該注重合規(guī)經(jīng)營，不去踩合規(guī)紅線。
