一、Shopee上調傭金費率
“盈利競速”的業績壓力下,Shopee不得不開源節流,通過調整賣家傭金結構來不斷拓展利潤空間。
消息顯示,近日,Shopee新加坡本土店發布最新消息,Shopee新加坡將對平臺的傭金費用和其他相關費率做出新一輪調整,從該平臺更新的費率表來看,此次費率有漲有跌,但整體上費率漲幅高于跌幅。
具體來說,自2025年3月18日起,Shopee新加坡平臺所有非商城訂單和非本地訂單的傭金費率將從5.45%上調至7.63%,手機和工具、電腦及配件、游戲與主機、相機與無人機、家用電器這五個類目每件包裹傭金費率上限依然為30美元。
Shopee新加坡站點傭金費率更新 圖源:跨境東南亞
值得一提的是,雖然非商城訂單和非本地訂單的傭金費率上調不少,但本地FBS(Fulfillment by Seller)非商城賣家不僅不用受傭金上調的困擾,而且還能享受最低基本傭金費用4.36%的優惠政策。
至于FBS本地商城賣家,按照所售商品類目的不同,傭金費率也大不相同,按照Shopee新加坡站點的新規定,自3月8日起,FBS本地商城賣家的費率統一減去1.09個百分點。此外,FBS本地非商城賣家需要支付的運費也統一降低0.2個百分點。
FBS本地商城賣傭金費率降低 圖源:跨境東南亞
二、Shopee賣家壓力倍增
不得不說,Shopee近段時間來傭金調整的頻率確實偏高,而且還是普遍往上調整。
此前Shopee跨境店就發布消息稱,為了持續提供更優質的服務和資源,平臺從今年三月起將重新調整新加坡站點、馬來西亞站點和泰國站點的傭金費率。
其中,新加坡站點跨境直郵賣家的交易手續費、本地化履約店鋪的傭金、交易手續費以及三方倉店鋪的尾程運費皆有所提高,最高提升至11%;馬來西亞站點的三方倉店鋪傭金費率以及跨境直郵賣家傭金費率全部上調,最高調至16.2%;泰國站點調整項目更是繁瑣,就連參與FSS免運活動以及CCB返現活動的賣家也需要繳納更多的傭金費率。
Shopee馬來西亞傭金費率上調 圖源:喜運達物流
此外,為了給消費者提供更高效的物流服務,Shopee還一再壓縮賣家發貨時間,賣家備貨壓力倍增。
比如,去年年底,Shopee巴西站點就宣布從2025年2月10日期,進一步縮短Shopee巴西站三方倉(3PF)訂單的發貨時效。
具體來說,Shopee巴西新發貨截止日期規定,工作日上午11點之前確認的訂單需在當天完成發貨,11點后的訂單則延長至下一個工作日,周六以及法定節假日的訂單可在下一個工作日發貨,周日所有訂單需要在兩個工作日內發貨。此外,為避免周一積壓過多訂單,Shopee允許賣家將周日與周一的訂單延遲到周二。
巴西站點三方倉店鋪發貨時效表 圖源:Shopee
總而言之,Shopee作為東南亞屈指可數的電商巨頭,其每一個政策調整都是基于對平臺發展的考量,但也不可避免地給賣家帶來更大的挑戰,隨著傭金費率的上調和發貨時效的壓縮,賣家面臨的壓力日益加劇。Shopee應該充分考慮到賣家的承壓能力,平衡好平臺、賣家、消費者之間站到平衡點,才能實現長期穩定的共贏發展。