1、公布第四季度財報

2024年最后一個季度，Wayfair終于看到了一絲曙光。

日前，美國家居巨頭Wayfair公布了2024年第四季度財報。財報顯示，該季度Wayfair實現營收31億美元，同比增長0.2%。其中美國市場貢獻最大，營收達到27億美元，同比增長1.1%；不過國際市場卻同比下降5.7%，營收為3.81億美元。

Wayfair第四季度財報 圖源：Wayfair

毛利潤方面，這一季度達到9.41億美元，占總營收的30.2%，表現還是不錯的；凈虧損為1.28億美元，略好于上年同期虧損的1.74億美元，非GAAP調整后EBITDA為9600萬美元。在用戶方面，活躍用戶數量為2140萬，同比下降4.5%；交付訂單量為1070萬份，同比下降5.3%。

雖然這份業績存在許多不足之處，但對當前的Wayfair來說，仍是值得慶祝的。“第四季度為2024年畫上了圓滿句號。營收同比上漲，表現強勁；財務表現讓我們首次涉足高收益市場，實現2024年同比增長約50%的目標”，Wayfair首席執行官Niraj Shah如是說道。

再來看看2024年全年的業績表現，Wayfair營收為119億美元，低于上一年的120億美元，同比下降1.3%；毛利潤為36億美元，凈虧損達到4.92億美元，可見依然還有很大的增長空間。

2024年全年財報數據 圖源：Wayfair

單拎第四季度的表現來看，營收和盈利能力都有所上升。不過從全年的表現來看，受制于家居市場整體需求低迷的大環境，Wayfair仍沒有走出寒冬。

2、想方設法自救

坦白來講，作為一個深耕于家居家具紅海類目20多年的老牌電商平臺，Wayfair這幾年的日子實在是不太好過。

由于近些年消費者減少不必要的開支，像家具家居等非必需品的需求急劇下滑，Wayfair一路苦苦掙扎于泥潭無法自拔。自2022年以來，Wayfair營收持續下滑，數據顯示，2022年全年營收跌幅達到10.9%，2023年達到1.8%，2024年達到1.3%。

營收能力不佳，資本市場自然也不“待見”了。據了解，Wayfair市值一度超過350億美元，但截至去年11月，Wayfair的市值經歷了大跳水，僅剩巔峰時期的約14.3%，還不到50億美元。

市值大幅縮水 圖源：YCharts

不過可以發現的一點是，如今Wayfair的營收能力正慢慢回升，這當中少不了平臺持續不斷調整經營策略的助力。

一方面，Wayfair緊跟AI新趨勢，緩解家居家居產品線上購物的弊端。去年2月，Wayfair宣布其生成式AI試點應用程序Decorify上線至Apple Vision Pro，使消費者可以快速了解產品與裝修風格、空間的適配度；今年2月又上線了個性化家居購物AI工具“Muse”。

另一方面，Wayfair積極削減不必要的業務，將成本利用最大化。今年1月，其關閉了在德國的業務，并裁員730人，同時表示將省下來的成本重新投入到英國、愛爾蘭和加拿大等其他國際市場。

退出德國市場 圖源：Wayfair

如今來看，這些降本增效的舉措還是有一定效果的。不過相較于發展巔峰期，這還遠遠不夠。目前家居消費市場還未徹底回暖，消費者在支出方面仍然謹慎，因此未來還有無數難題等待著Wayfair去攻克，我們可以拭目以待。