Shopee菲律賓本土店發(fā)布最新通知，自2025年2月10日起，所有訂單需拍攝帶有清晰空運單的照片，并準確記錄包裹的長度、寬度、高度和重量。未遵守規(guī)定可能導(dǎo)致運費索賠被拒絕。
運費差異(ASF-ESF)是指買家支付的預(yù)估運費與實際運費之間的差額，主要因以下原因產(chǎn)生：賣家未上傳商品尺寸，導(dǎo)致運費估算錯誤;提供錯誤的商品重量或尺寸;實際取貨地址與默認地址不同。因上述原因產(chǎn)生的運費差異由賣家承擔(dān)，且不可上訴。但若賣家已正確設(shè)置重量、尺寸及取貨地址，仍被扣除款項，可通過Shopee Chat提出申訴。
Shopee 菲律賓本土店近期有以下新規(guī)：
KYC 認證：Shopee 菲律賓站全面啟動 KYC 認證，要求所有店鋪在 2025 年 6 月上旬完成資質(zhì)核查，否則將面臨商品下架或關(guān)店處理。MP 店鋪需在 5 月中旬前更新店鋪信息，6 月初提交經(jīng)營許可證件;Mall 店鋪則需在 4 月底前提交所有合規(guī)材料。偽本土店成為重點打擊對象，已有一批店鋪在新一輪審查中因違規(guī)操作如頻繁更換收款賬戶、多店鋪關(guān)聯(lián)及虛假資料提交等被清退。
發(fā)貨規(guī)則：為提升平臺體驗，Shopee 菲律賓站點于 3 – 4 月更新 DTS(發(fā)貨時長)、LSR(遲發(fā)貨率)及自動取消訂單的計算邏輯。非預(yù)售商品 DTS 為 D+1 工作日，預(yù)售商品 DTS 為 7 – 30 個發(fā)貨工作日。若未按時發(fā)貨，訂單將被自動取消。
此外，根據(jù)將于 2025 年 6 月 5 日全面實施的《互聯(lián)網(wǎng)交易法》，所有本地賣家必須提供注冊的貿(mào)易或企業(yè)證書(DTI/SEC 證書)，獨資經(jīng)營者還需提交政府簽發(fā)的個人身份證明。對于美容化妝品、食品與飲料、健康醫(yī)療用品等特定類別的商品，賣家還需獲得食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)的臨時運營許可(LTO)以及標(biāo)準產(chǎn)品認證 / 工業(yè)控制代碼(PS/ICC 編號)等銷售許可證。
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