Shopee菲律賓本土店發布最新通知，自2025年2月10日起，所有訂單需拍攝帶有清晰空運單的照片，并準確記錄包裹的長度、寬度、高度和重量。未遵守規定可能導致運費索賠被拒絕。
運費差異(ASF-ESF)是指買家支付的預估運費與實際運費之間的差額，主要因以下原因產生：賣家未上傳商品尺寸，導致運費估算錯誤;提供錯誤的商品重量或尺寸;實際取貨地址與默認地址不同。因上述原因產生的運費差異由賣家承擔，且不可上訴。但若賣家已正確設置重量、尺寸及取貨地址，仍被扣除款項，可通過Shopee Chat提出申訴。
Shopee 菲律賓本土店近期有以下新規：
KYC 認證：Shopee 菲律賓站全面啟動 KYC 認證，要求所有店鋪在 2025 年 6 月上旬完成資質核查，否則將面臨商品下架或關店處理。MP 店鋪需在 5 月中旬前更新店鋪信息，6 月初提交經營許可證件;Mall 店鋪則需在 4 月底前提交所有合規材料。偽本土店成為重點打擊對象，已有一批店鋪在新一輪審查中因違規操作如頻繁更換收款賬戶、多店鋪關聯及虛假資料提交等被清退。
發貨規則：為提升平臺體驗，Shopee 菲律賓站點于 3 – 4 月更新 DTS(發貨時長)、LSR(遲發貨率)及自動取消訂單的計算邏輯。非預售商品 DTS 為 D+1 工作日，預售商品 DTS 為 7 – 30 個發貨工作日。若未按時發貨，訂單將被自動取消。
此外，根據將于 2025 年 6 月 5 日全面實施的《互聯網交易法》，所有本地賣家必須提供注冊的貿易或企業證書(DTI/SEC 證書)，獨資經營者還需提交政府簽發的個人身份證明。對于美容化妝品、食品與飲料、健康醫療用品等特定類別的商品，賣家還需獲得食品藥品監督管理局(FDA)的臨時運營許可(LTO)以及標準產品認證 / 工業控制代碼(PS/ICC 編號)等銷售許可證。
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