9月11日消息，TikTok Shop新加坡平臺近日公布數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop直播銷售額同比增長90%，本土品牌銷售額增長58%，時(shí)尚和美妝品類引領(lǐng)增長。對于TikTok Shop新加坡時(shí)尚和賣家管理主管Leon Koh來說，該平臺將內(nèi)容與商業(yè)相結(jié)合的獨(dú)特方式正在重新定義該地區(qū)的電商時(shí)尚。
他表示，“本質(zhì)上，我們提供的是一個(gè)獨(dú)特的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，將內(nèi)容與商業(yè)相結(jié)合，讓品牌能夠通過發(fā)現(xiàn)式購物觸達(dá)新的受眾。通過TikTok Shop，我們希望小賣家能與大品牌在同一舞臺上競爭，將營銷和用戶參與轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長。”
圖源：Retail Asia
Koh強(qiáng)調(diào)了TikTok的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)化為可衡量的消費(fèi)者行為。TikTok Shop提出了一個(gè)獨(dú)特的“3C”理念：內(nèi)容營銷、與用戶和創(chuàng)作者建立聯(lián)系，以及最重要的轉(zhuǎn)化率。“我們的許多用戶積極在平臺上分享時(shí)尚內(nèi)容。事實(shí)上，他們分享時(shí)尚內(nèi)容的可能性是其他任何形式內(nèi)容的1到1.2倍。調(diào)查結(jié)果還顯示，三分之一的用戶在TikTok上看到時(shí)尚單品后會購買，這反映出人們對應(yīng)用內(nèi)購物的信任度和興趣日益增長。”
真實(shí)性對于維護(hù)這種信任至關(guān)重要。Koh指出，治理政策、經(jīng)過驗(yàn)證的TikTok商城店鋪以及嚴(yán)厲打擊假冒商品的措施有助于保護(hù)用戶。“總而言之，我們不斷采取措施，確保我們始終是值得信賴的在線購物平臺。”
對于小賣家來說，Koh認(rèn)為小企業(yè)更傾向于使用TikTok Shop，因?yàn)樗麄兡軌蛞愿鼈€(gè)性化的方式觸達(dá)受眾，并且能夠建立社群，視頻購物和直播可以創(chuàng)造雙向互動(dòng)，而應(yīng)用內(nèi)商店技術(shù)頁面等功能則有助于展示產(chǎn)品。為了支持增長，TikTok推出了以賣家為中心的計(jì)劃。“我們?yōu)橘u家提供一系列免費(fèi)的線上材料和計(jì)劃，例如TikTok Shop Academy和TikTok Shop Live Host Academy，這個(gè)項(xiàng)目讓有抱負(fù)的創(chuàng)作者有機(jī)會成為直播賣家，接受培訓(xùn)并與品牌匹配，從而提升知名度和銷量。”
