10月7日消息，百世越南在芽莊召開全國快遞網(wǎng)絡(luò)大會(huì)，聚焦越南電商與物流市場(chǎng)的高速發(fā)展與未來機(jī)遇，全面展示了百世在越南的網(wǎng)絡(luò)布局、技術(shù)投入與戰(zhàn)略方向。
在會(huì)議中，百世越南總經(jīng)理陸淼分享了今年前八個(gè)月所取得的成就。截至8月底，百世越南的網(wǎng)絡(luò)布局已遍布全國950個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，快遞件量實(shí)現(xiàn)了46%的同比增長。在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，通過優(yōu)化運(yùn)營來提升配送速度。此外，百世越南已為逾30000家中小型企業(yè)合作伙伴提供服務(wù)，有力推動(dòng)了越南電商領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。
圖源：百世集團(tuán)官微
自2019年進(jìn)入越南市場(chǎng)以來，百世便迅速搭建起覆蓋全國的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。目前，百世越南的快遞日處理能力高達(dá)180萬件，擁有39個(gè)配備先進(jìn)自動(dòng)化流水線的快遞分撥中心，總面積超過10萬平方米。同時(shí)，通過自動(dòng)化設(shè)備與技術(shù)創(chuàng)新，越南快遞包裹分揀效率較傳統(tǒng)模式提升4倍，分揀準(zhǔn)確率達(dá)99.9%，包裹破損率控制在0.01%以下。
在夯實(shí)本土快遞網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，百世越南還逐步疊加供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)、跨境物流與軟件服務(wù)。陸淼表示，在越南將通過多元布局協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建“端到端”的綜合供應(yīng)鏈服務(wù)能力。
隨著越南電商生態(tài)不斷成熟，非貨到付款訂單占比持續(xù)攀升，電子支付加速普及。百世越南推出三大舉措：一是透明化管控，啟用全自動(dòng)透明對(duì)賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)賣家端實(shí)時(shí)追蹤付款、訂單及退款狀態(tài)；二是拓展無現(xiàn)金場(chǎng)景，聯(lián)合VNPAY、ZaloPay、Momo、Techcombank等主流支付平臺(tái)合作，推廣無現(xiàn)金COD服務(wù)；三是建立風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理體系，全程保障交易安全。
圖源：百世集團(tuán)官微
會(huì)上還特別展示了百世“增長飛輪”模型，今年以來，為進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)，百世越南通過“流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)數(shù)字化、全員專業(yè)化培訓(xùn)”三維舉措，為不同區(qū)域客戶提供差異化服務(wù)。在提貨、中轉(zhuǎn)、配送全鏈路建立統(tǒng)一運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)數(shù)字化協(xié)同，最終使每單處理時(shí)間較年初縮短2-3小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率提升15%，訂單量同比增長20%。
陸淼在會(huì)上披露未來規(guī)劃：百世將持續(xù)加大在越南的資源投入，拓展車輛、場(chǎng)地等核心基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模，加速完善快遞物流網(wǎng)絡(luò)布局；預(yù)計(jì)到2025年底，加盟網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破1000家，同時(shí)全方位優(yōu)化配送時(shí)效、提升服務(wù)品質(zhì)，穩(wěn)固并鞏固在越南物流市場(chǎng)前三的地位。
目前，百世在東南亞的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋越南、泰國、馬來西亞、新加坡、印尼以及菲律賓等6個(gè)核心市場(chǎng)。百世集團(tuán)董事長兼CEO周韶寧表示，“未來，百世將持續(xù)加碼東南亞市場(chǎng)，通過中國、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅滿足中國企業(yè)的出海需求，更為東南亞本土企業(yè)開拓國際市場(chǎng)提供全鏈路服務(wù)保障。”
圖源：百世集團(tuán)官微
