11月2日消息，Shopee近日宣布退出智利與哥倫比亞市場，其在拉美地區(qū)僅保留墨西哥與巴西兩個站點(diǎn)。該平臺表示，自當(dāng)?shù)貢r間2025年10月31日23:59起，智利和哥倫比亞將不再接受新訂單，已有訂單將繼續(xù)履行。
圖源：Shopee
據(jù)悉，Shopee在拉美市場的發(fā)展始于2019年。當(dāng)年10月，其巴西站點(diǎn)正式上線，并通過低價促銷和游戲化互動的差異化策略迅速積累用戶。2021年6月，Shopee進(jìn)一步進(jìn)入墨西哥、智利和哥倫比亞市場，試圖復(fù)制已經(jīng)成功驗(yàn)證的巴西模式。Shopee在這三個西語國家市場的初期表現(xiàn)亮眼，應(yīng)用下載排名快速躍升。然而，其在智利和哥倫比亞市場，不久便遭遇了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：
已有成熟電商平臺競爭激烈，Mercado Libre、亞馬遜、速賣通等平臺根深蒂固，長期占據(jù)主導(dǎo)地位；政策環(huán)境劇烈變化，近年來，智利陸續(xù)取消小額跨境包裹免稅政策，并開始對進(jìn)口商品征收19%增值稅，削弱了低價策略的優(yōu)勢。
同時，高運(yùn)營成本、復(fù)雜的履約體系和高漲的用戶獲客成本，也使Shopee始終難以快速占領(lǐng)市場。2022年9月，Shopee先是關(guān)閉了智利和哥倫比亞的本土團(tuán)隊，僅保留跨境業(yè)務(wù)。最終，在2025年11月1日，其徹底關(guān)閉了這兩個國家站點(diǎn)。
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