一、聯(lián)手賣二手時(shí)尚
眾所周知,跨境電商是一門實(shí)操尤其復(fù)雜的生意,一個(gè)商品從賣家到買家手里往往要經(jīng)歷不少流程。因此,要想把跨境電商生意做大,還得多結(jié)交幾個(gè)合作伙伴。
最近,全球電商巨頭eBay與日本二手電商Rakuma宣布擴(kuò)大合作,全面開(kāi)啟跨境銷售計(jì)劃,將Rakuma平臺(tái)的二手時(shí)尚商品,包括服裝、珠寶、手提包等引入美國(guó)市場(chǎng),擴(kuò)大Rakuma官方賣家的銷售渠道,同時(shí)擴(kuò)展eBay平臺(tái)的商品種類。
eBay與Rakuma全面啟動(dòng)跨境銷售 圖源:Value Added Resource
目前,這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)向所有Rakuma官方店鋪開(kāi)放申請(qǐng),在此計(jì)劃下列出的產(chǎn)品將享受eBay推出的“正品保證”服務(wù),該服務(wù)可為上架商品提供免費(fèi)評(píng)估。但有一點(diǎn),該計(jì)劃要求所有申請(qǐng)參加的Rakuma店鋪不得在eBay上開(kāi)店,以避免與eBay店鋪產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。
去年5月,eBay就曾與Rakuma開(kāi)啟過(guò)試行合作,首批入駐Rakuma店鋪僅有7家。目前,這一數(shù)字增加至30多家。此次全面開(kāi)放試點(diǎn),也是為進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。
根據(jù)eBay Japan統(tǒng)計(jì)的日本賣家年度銷售數(shù)據(jù),在該計(jì)劃初次試行期間,女裝、手表和配飾類別銷售表現(xiàn)最為亮眼。因此,此次全面推進(jìn),Rakuma也將繼續(xù)重點(diǎn)上架時(shí)尚類別產(chǎn)品,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大產(chǎn)品種類。
時(shí)尚類別銷售表現(xiàn)最佳 圖源:global.rakuten
不過(guò),合作剛落地,實(shí)際效果難免有些瑕疵。在入駐eBay的Rakuma店鋪中,不少產(chǎn)品描述由于數(shù)據(jù)遷移和翻譯問(wèn)題,顯得不夠本土化,例如沒(méi)有特定裝飾物的戒指被翻譯為“Non-ring ring”(非戒指戒指)。顯然,計(jì)劃實(shí)施后,eBay與Rakuma還需細(xì)細(xì)打磨。
二、市場(chǎng)前景廣闊
eBay聯(lián)手Rakuma,巨頭間的合作往往最能體現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。雙方合作從試行到全面推進(jìn),正是反映了二手時(shí)尚市場(chǎng)的淘金潛力。
此前,eBay美國(guó)站推出移動(dòng)奢侈品寄售服務(wù),在一些重要城市停靠奢侈品巴士,讓顧客能夠咨詢專業(yè)的奢侈品銷售團(tuán)隊(duì)并親自選購(gòu)大牌手提包。此后,這項(xiàng)服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展至服裝品類。
eBay奢侈品寄售移動(dòng)巴士 圖源:Fashion United
去年9月,eBay英國(guó)站也推出類似的奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù),與奢侈品零售商Luxe Collective合作,允許賣家聯(lián)系專業(yè)團(tuán)隊(duì),由專業(yè)賣家代理銷售二手奢侈品。
差不多同一時(shí)間,eBay聯(lián)合美國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì) (CFDA)、英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì) (BFC) ,在紐約和倫敦舉行大型二手時(shí)裝公開(kāi)秀,所有模特上身的產(chǎn)品都可提供購(gòu)買。這樣聲勢(shì)浩大的舉動(dòng),不難看出eBay對(duì)二手時(shí)尚市場(chǎng)的熱烈期盼。
eBay二手時(shí)裝秀 圖源:Vogue
據(jù)eBay年度二手電商報(bào)告數(shù)據(jù),二手商品和翻新商品占其交易總額的40%,其中服裝產(chǎn)品占據(jù)重要位置,是購(gòu)買量最高的類別。
總的來(lái)說(shuō),二手轉(zhuǎn)售作為eBay的起家業(yè)務(wù),本身就是eBay的策略重心;而時(shí)尚作為電商熱門類別,又天然地具備用戶吸引力。兩個(gè)概念結(jié)合作用,必然也不會(huì)差到哪里去。可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)在eBay的發(fā)展軌跡中,二手時(shí)尚的影響力將愈發(fā)顯見(jiàn)。