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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    美客多扶持巴西賣家,出錢補貼運費

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    一、美客多巴西補貼運費

    在跨境電商領域,競爭永遠是激勵平臺發展的催化劑。

    最近,拉美電商巨頭美客多宣布在巴西市場推出新的物流政策給包郵門檻以外的商品提供運費補貼,尤其要大幅降低價格在79-200雷亞爾之間(約合100-254元),重量不超過30公斤的商品配送費,意在縮小包郵商品與非包郵商品間的運費差距。

    賣家可根據店鋪聲譽、商品價值及重量等綜合數據,獲得最高40%的運費折扣。如果賣家信譽較好,廣告投放數據也比較好,其運費折扣最高可達70%。

    美客多推出運費補貼政策 圖源:universidade marketplaces

    對賣家來說,平臺補貼運費,自然是一大利好消息。畢竟提供免費送貨也是吸引顧客的重要策略之一。

    而站在美客多的角度,給賣家補貼運費,除了提高賣家銷售,其實也為其自身發展考慮,這主要體現在應對市場競爭方面

    美客多成立于1999年,此后一年內就從阿根廷擴張到了巴西,如今已是巴西第一大電商平臺,而且無論市場收入還是流量份額,都位居第一。

    但在第一之后,市場排序正在快速更新,先是亞馬遜巴西排行老二,接著Shopee取代亞馬遜,最近Temu又強勢崛起,超越Shopee,再加上剛剛進入巴西市場的TikTok Shop,美客多的處境可謂是“腹背受敵”

    Temu巴西流量超越Shopee 圖源:mercadoeconsumo

    而且,這些平臺基本有一個共同特點,擅長用低價消費吸引顧客,這其中就包括免費送貨。

    因此,要想繼續穩坐第一,美客多就不能不加入這場搶客大戰。

    當然,免費送貨只是其中一招,要筑起牢固的競爭防御墻,美客多還得從各個方面逐一下手。

    最近,針對巴西物流網絡,美客多表示,要在今年底前,將巴西的配送中心規模從10個擴大至21個,尤其提高巴西東北部、中西部和南部較偏遠地區的配送能力,既要擴大配送范圍,也要提高配送時效,比如在部分州的繁華地帶推出當日送達服務。

    美客多加強巴西物流業務 圖源:mercado libre

    另外,美客多預計還將擴大其電動車隊規模,用于擴充最后一英里配送。截至2024年,包括廂式貨車、城市貨車、摩托車和三輪車在內,美客多已經引入了總計3642輛電動車,其電動車業務是巴西地區最大的一支私營電動車隊。

    ?不難看出,巴西市場于美客多是必爭之地,除了加大投入,美客多別無選擇。?

    二、跨境電商的新競技場

    美客多大力投資巴西市場,是從其發展角度出發。但事實上,單說巴西市場,這地方也是跨境電商的重要競技場,畢竟拉美地區,巴西電商是第一。

    巴西電子商務協會(ABComm)的報告顯示,2024年巴西電商銷售額達2042.7億雷亞爾(約合337億美元),同比增長10.5%。預計今年,市場規模還將繼續保持增長趨勢。

    巴西2024電商銷售額達2043億雷亞爾 圖源:ABComm

    同時,巴西人對跨境網購也保持著較高熱情。巴西零售經理聯合信用保護服務局發布的研究報告顯示,2023年,每10位巴西消費者里,大約有7位消費者至少在跨境平臺上購買過一次東西

    基于這樣的市場活力,跨境巨頭擴張拉美電商,自然要落地巴西市場。2019年,Shein開始布局巴西,同年Shopee進入巴西;2024年,Temu登陸巴西,快手開通巴西電商業務Kwai Shop;今年,TikTok Shop上線巴西。

    巨頭宣布入場,必然是要長期發展。就在美客多提出運費補貼的同一時間,Shopee宣布在巴西新建一座物流中心,這將是Shopee在巴西的第12個物流樞紐。

    Shopee巴西新建物流中心?圖源:EcommerceBrasil

    與此同時,受美國貿易政策推動,Temu和Shein也在最近加大了對巴西市場的投入。根據Sensor Tower數據,今年4月,Temu在巴西的廣告投入相比去年同期增長了800倍;Shein巴西的廣告支出也上漲了140%。

    而TikTok,在開通巴西電商業務前,便已通過社媒功能吸引了數千萬的巴西用戶。可以預見,有如此大的流量基礎作后盾,TikTok電商在巴西也將迎來一片光明。

    TikTok巴西用戶突破9100萬 圖源:Statista

    長期來看,巴西作為拉美第一大電商市場,其龐大的年輕消費群體、快速增長的網購需求為跨境賣家提供了廣闊空間,增長潛力值得期待,但市場競爭也將隨之加劇。

    因而,對跨境賣家來說,要布局巴西市場,還需平衡好短期紅利與長期戰略,保持合規經營、本土創新,并以更加靈活的能力應對政策變化,爭取在巴西市場越走越穩。

    正文完
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