一、傭金全面上調(diào)
作為電商市場(chǎng)的重要參與者，平臺(tái)有任何風(fēng)吹草動(dòng)，都可能直接影響一批中小賣家。
最近，俄羅斯第二大電商平臺(tái)Ozon發(fā)布公告稱，將從秋季起全面調(diào)整平臺(tái)傭金費(fèi)率。這一調(diào)整主要針對(duì)FBO模式賣家，即使用Ozon官方物流進(jìn)行商品配送的賣家。
Ozon調(diào)整銷售費(fèi)率 圖源：Telegram
具體來(lái)看，自2025年9月25日起，除了冬季運(yùn)動(dòng)及戶外用品類別傭金費(fèi)率降低4.5%，大多數(shù)類別的銷售傭金比例都將上調(diào)，例如汽車、筆記本電腦、智能手機(jī)、家居和園藝用品的傭金上調(diào)幅度約為0.5-1.5%。總體上，費(fèi)率平均上調(diào)幅度為1.75%。
其中，時(shí)尚類別最為特殊，分兩個(gè)階段調(diào)整。第一階段將于9月25日生效，平均上調(diào)4.1%。之后，從10月15日起，在9月新費(fèi)率基礎(chǔ)上再上調(diào)5.5%。
對(duì)于價(jià)格在300盧布及以下的低價(jià)商品，傭金費(fèi)率將保持不變。其中，價(jià)格在100盧布（約合8.55人民幣）及以下的商品，傭金費(fèi)率為14%；價(jià)格在100.01-300盧布（約合8.55-25.65人民幣）之間的商品，傭金費(fèi)率為20%。
可以預(yù)見(jiàn)，F(xiàn)BO賣家大概是要面臨成本上漲的大趨勢(shì)。在新費(fèi)率規(guī)則生效前，賣家還需抓住最后時(shí)機(jī)，分析數(shù)據(jù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，以更靈活的方式應(yīng)對(duì)變化。
不過(guò)，在銷售傭金之外，Ozon對(duì)物流費(fèi)率的調(diào)整算是一大利好。針對(duì)現(xiàn)行的用平均交付時(shí)間計(jì)算直接物流費(fèi)用的模式，自2025年10月15日起，Ozon將做新的調(diào)整。
?Ozon調(diào)整物流規(guī)則 圖源：seller-edu.ozon.ru
主要有兩大變化，一是平臺(tái)將不再把FBS訂單納入計(jì)算范圍，即賣家自配送訂單將不會(huì)影響平均交付時(shí)間值。但需要說(shuō)明的是，由于該指標(biāo)計(jì)算周期為28天，因此在新規(guī)正式生效前，舊的FBS訂單仍會(huì)保留在11月12日之前的報(bào)告中。二是針對(duì)客戶取消或未收貨的商品，運(yùn)費(fèi)將按基本費(fèi)率計(jì)算，不會(huì)再因商品價(jià)格系數(shù)和百分比而增加。
舉個(gè)例子，假設(shè)賣家平均交付時(shí)間為43小時(shí)，這期間賣家收到了一份售價(jià)770盧布、容量為9升的商品取消訂單。在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下，根據(jù)平均交付時(shí)間對(duì)應(yīng)的商品價(jià)格系數(shù)和百分比，賣家需支付的直接物流費(fèi)（126盧布）將乘以1.6倍，并加收商品價(jià)格的3%，即224.7盧布。新規(guī)生效后，直接物流費(fèi)用就是126盧布，減少了近50%。
對(duì)時(shí)尚品類賣家來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)調(diào)整可能是受益最大，因?yàn)榭蛻敉ǔ?huì)訂購(gòu)多個(gè)尺碼或顏色進(jìn)行試穿，且沖動(dòng)消費(fèi)占比可能較高。
二、平臺(tái)賣家壓力上升
坦白來(lái)說(shuō)，不止Ozon，在整個(gè)俄羅斯市場(chǎng)，費(fèi)用上調(diào)的趨勢(shì)都格外顯見(jiàn)。
6月，俄羅斯第三大電商平臺(tái)Yandex Market多數(shù)費(fèi)用出現(xiàn)上調(diào)，大多數(shù)品類的上架費(fèi)上漲；FBS配送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整；提現(xiàn)費(fèi)增加0.3-0.5個(gè)百分點(diǎn)；罰款最低和最高限額增加。
Yandex Market多數(shù)費(fèi)用上調(diào) 圖源：guruseller.ru
同一時(shí)間，最大電商平臺(tái)Wildberries也更新了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)品類傭金費(fèi)率提高了5個(gè)百分點(diǎn)。從宏觀視角來(lái)看，費(fèi)用上漲似乎已經(jīng)成為一種“新常態(tài)”。對(duì)新手賣家來(lái)說(shuō)，這意味著平臺(tái)經(jīng)營(yíng)門檻正日益提高，未來(lái)事業(yè)起步或許將更加艱難。
Wildberries提高賣家傭金 圖源：vedomosti.ru
當(dāng)然，這種趨勢(shì)對(duì)老玩家而言，也不是什么好消息。平臺(tái)傭金費(fèi)率上漲，最直接的影響便是壓縮賣家利潤(rùn)空間，給其帶來(lái)更大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。針對(duì)Ozon最新做出的費(fèi)率調(diào)整，就有平臺(tái)賣家表示，由于經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上漲，其公司已將Ozon的業(yè)務(wù)占比從75%大幅下調(diào)至50%，未來(lái)，公司還會(huì)繼續(xù)朝著這個(gè)方向努力。
實(shí)際上，這樣的調(diào)整還在可控范圍之內(nèi)。對(duì)一些經(jīng)營(yíng)壓力較大的賣家來(lái)說(shuō)，成本上漲太快，已經(jīng)來(lái)不及調(diào)整業(yè)務(wù)占比，只有直接退出才能將利益最大化。
俄羅斯市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Moneyplace的數(shù)據(jù)指出，從去年底至今年上半年，兩大巨頭Wildberries和Ozon的活躍賣家數(shù)量從128萬(wàn)降至126萬(wàn)，這是這兩家平臺(tái)賣家數(shù)量首次出現(xiàn)不增反減的情況。
頭部平臺(tái)賣家數(shù)量出現(xiàn)下降?圖源：sostav.ru
這一現(xiàn)象背后，一大重要影響因素便是越來(lái)越多的賣家轉(zhuǎn)向自有渠道，經(jīng)營(yíng)品牌獨(dú)立站。對(duì)一部分賣家來(lái)說(shuō)，雖然做獨(dú)立站不如做平臺(tái)起步快，但做獨(dú)立站更自由，沒(méi)有了平臺(tái)傭金限制，收益也更多。尤其是希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，走長(zhǎng)期發(fā)展道路的賣家，更需要一個(gè)具備更強(qiáng)確定性的渠道。
種種跡象表明，隨著市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，市場(chǎng)紅利逐漸減弱，平臺(tái)日益收緊銷售門檻，賣家也面臨更大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。而改變無(wú)非兩種路徑，要么提高售價(jià)、降本增效，繼續(xù)適用平臺(tái)節(jié)奏；要么發(fā)展自有渠道，提高經(jīng)營(yíng)自主性。對(duì)大多數(shù)賣家而言，這兩條路其實(shí)都難，但選擇哪條路，全看各自的目標(biāo)和追求。
