11月21日消息，東南亞電商平臺Lazada公布雙11大促戰報：開售前四小時，Lazada全平臺GMV同比平日增長26倍，銷售額較之9.9大促增長32.7%。其中，電子產品、運動服飾、家裝戶外為本次雙11大促最為熱門的類目。雙11當日，運動相機品類環比9.9大促增長229%、男童運動服品類增長507%、充電寶品類增長120%、女靴品類增長364%、照明與服飾增長153%、戶外與花園增長152%。
圖源：Lazada
Lazada旗下品牌商城LazMall也在多個東南亞市場實現了首日銷售額較平日增長10至11倍；環比9.9大促，LazMall整體平均訂單價值增長141%。
今年雙11前，Lazada宣布與天貓打通，符合條件的天貓商家可將店鋪一鍵鏡像復制到Lazada上，同步在馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓五個海外市場開賣。官方數據顯示，項目上線至今，已有累計5000+天貓商家簽約，雙11期間銷售額破億。其中，小熊電器、圖拉斯、狼蛛、卡羅特等品牌所開設的鏡像店鋪銷售額突破百萬元。
此外，Lazada所推出的AI購物助手AI Lazzie也發揮了相當的作用。數據顯示，雙11期間，消費者與LazzieChat聊天機器人的平均對話量環比9.9大促增長14.84%，訂單轉化率環比提升13.19%。其中，菲律賓市場表現最為突出，對話量較日常增長150%，平均訂單金額增長140%。
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