12月24日消息，TEMU近日宣布加入澳大利亞通信與媒體管理局（ACMA）發(fā)起的“設(shè)備安全承諾”，該承諾是一項自愿性倡議，旨在加強消費者保護，減少在線平臺銷售不安全或非法通信設(shè)備的情況。TEMU與其他主要電商平臺共同簽署此承諾，體現(xiàn)了其在澳大利亞市場對消費者安全和合規(guī)經(jīng)營的承諾。
圖源：TEMU
ACMA表示，該承諾列明了一系列自愿性義務(wù)，旨在防止非法和不合規(guī)無線通信設(shè)備的銷售。這些設(shè)備包括低質(zhì)量對講機、非法干擾器、手機信號增強器、未經(jīng)授權(quán)的手機中繼器以及各類“灰色市場”手機，這類產(chǎn)品可能對公共安全構(gòu)成風險或干擾重要通信服務(wù)。
通過簽署承諾，電商平臺將主動阻止非法設(shè)備在其平臺上銷售，并承諾不成為不合規(guī)產(chǎn)品的入口。尤其在消費高峰期，該承諾有助于減少消費者購買可能對公共安全服務(wù)造成干擾的非法設(shè)備的風險。根據(jù)承諾內(nèi)容，簽署平臺需采取多項措施，包括主動檢測并移除不合規(guī)和非法通信設(shè)備的商品信息，在ACMA通知后兩天內(nèi)移除相關(guān)商品，配合ACMA監(jiān)管，提升賣家意識并開展教育，以及為消費者提供明確的舉報途徑。
TEMU發(fā)言人表示，加入該承諾體現(xiàn)了公司提供安全、可靠和實惠產(chǎn)品的使命，也彰顯其致力于在澳大利亞建立安全、合規(guī)的電商環(huán)境。
自2023年3月進入澳大利亞市場以來，TEMU為當?shù)叵M者提供涵蓋600多個品類的豐富產(chǎn)品，并獲得積極反饋。2025年11月，TEMU獲得2025年Finder創(chuàng)新獎“消費者選擇獎”首屆獎項，這一獎項由澳大利亞消費者投票選出，進一步證明其在當?shù)厥袌龅挠绊懥Α?/p>
